提愛思汽車內飾：通過TQM質量管理工作坊培訓，實現掌握QEP品質防錯的技術理念，讓企業能夠在實際生產過程中建立品質防錯小組，開展QEP品質防錯活動，從而大大提升其產品的一次下線合格率，大大的減少因品質問題而產生的不必要的浪費。

解決方案：TQM全面品質管理核心定義 + 技術應用 + 工作問題研討 + 制定總體解決方案

廣州提愛思汽車內飾系統有限公司（簡稱廣州提愛思）是廣州汽車集團零部件有限公司與日本東京座椅技術株式會社于2001年7月共同成立的合資企業，公司占地面積約6.8萬平方米。公司主要生產雅閣、歌詩圖、奧德賽、凌派和鋒范等汽車座椅，主要客戶為廣汽本田和本田中國。

廣州提愛思為了更進一步促進在產品在性能、質量、成本、價格等方面都在國內外市場上具有競爭力并達到國際先進水平。特邀請陳曉亮老師提供全面品質管理改善工作坊培訓課程，幫助班組長、生產主管等中層管理人員提高品質管理能力，打造企業核心競爭力。

兩期TQM全面品質管理工作坊培訓分別在2019年1月14-22日的兩周進行，通過陳曉亮老師與廣州提愛思默契學習的交流，課程直面企業現存的生產現場品質管理問題進行分析探討，在核心知識學習的過程中，導入使用的精益生產、品質管理等工具方法。

開課前，廣州提愛思汽車內飾系統有限公司的項目管理人員與陳老師一同到生產現場走訪，了解企業生產情況及本次培訓的需求，以便針對企業實際情況開展質量管理培訓輔導。

課程中，陳曉亮老師通過工作問題的研討、“模擬生產”游戲，讓學員們親自體驗相關知識內容在生產過程中是如何進行落地應用的。通過世界500強標桿企業現場視頻及企業現場視頻對比分析，讓學員們進行學習實踐轉化為自身的優勢。通過QEP品質防錯、現場浪費消除及班組管理技能等管理技法的導入，幫助學員在課堂上學習后，能更好得運用到崗位工作中。

兩期培訓順利舉行，據培訓效果調查統計，學員反饋平均分高達93分。參訓學員在學習過程中說道：“陳老師講的就是我們迫切需要學習提升的，希望公司能多組織這樣的課程，邀請陳老師來給我們指導”。

廣州提愛思汽車內飾系統有限公司通過專題學習，學員們都深刻認知TQM落到實處的管理思維與管理方法；掌握TQM的問題分析與處理的根本方法；了解品質成本的定義、構成、管理方法、意義等。

講師引導，學員探討，互動式教學，幫助學員開發出自身智慧。通過本次培訓，學員收獲滿滿，廣州提愛思汽車內飾系統有限公司高層管理人員對陳曉亮老師高度認可。