2009年,阿里已達萬人規模,干部數量不足,管理能力跟不上,績效意識不強,人風不夠彪悍成了制約發展的關鍵問題為此,阿里引進了大量的課程,但馬云不滿意,要求“要像程咬金的三板斧一樣,斧子落下去,就要有效果!”對每一層級的干部,關鍵的能力項目不必多,但必須實用,要高強度,反復的訓練,才會有效果“在這個背景下,由阿里學院承接了一整套干部培養體系,就是后來的”三板斧“稱之為”三板斧“,共三個原因,其一是馬云以程咬金做的要求和類比;其二,是因為共分”腿部、腰部、腦部“三個層次的項目;其三,每個層次只有三個關鍵要點/能力/課程最終,三板斧滿足了馬云的要求,并因其效果確實彪悍,聲名遠播。它融匯了阿里創業以來18年的管理精髓,大大提升了組織發展能力。
n 大綱內容:
一、阿里組織管理之道
1.
阿里組織特點:中西合璧,陰陽相生、優勝劣汰
2.
干部培養之道:九陽真經
3.
干部培養之術:三板斧
二、阿里管理三板斧內容
(一)基層管理三板斧
從P到M的角色轉變,任務的落地與執行,從做事到做人
1. 招人與炒人-STAR招人法
2. 團隊建設-團隊輔導與激勵
3. 拿結果-高績效團隊
(二)中層管理三板斧
中層管理者的定位:從了解戰略到執行轉化,人事合一
1.
定策略-戰略理解與分解
2.
做導演-管理者全局思維
3.
搭班子-人才盤點與梯隊建設
(三)高層管理三板斧
高層管理者的定位:從正確做事到做正確的事,定方向、做決斷
1.
定戰略-戰略三部曲
2.
造土壤-文化培育與機制建設
3.
斷事用人-管理者道法術器
三、三板斧之一-拿結果
1.定目標
(1)團隊目標分解:從組織到個人
(2)KPI的設定
(3)如何讓員工接受你的目標(目標通混曬)
案例演練:設定自己團隊崗位的KPI
2.追過程
(1)PDCA循環-持續的跟蹤檢查改進
(2)高效輔導-我說你聽,我做你看,你說我聽,你做我看
3.拿結果
(1)用review的方式復盤
(2)復制好的過程與結果