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【撒嬌導(dǎo)購(gòu)最“好命”！快速簽單學(xué)了嗎？】

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大家可能在網(wǎng)上看到過(guò)這樣一個(gè)笑話。

老婆說(shuō)：“老公，我愛(ài)你。”

老公：“又想買(mǎi)什么？”

老婆繼續(xù)說(shuō)“老公，我愛(ài)你。”

老公：“看來(lái)不便宜。”

老婆繼續(xù)說(shuō)：“老公，我愛(ài)你！”

老公無(wú)奈地回答：“好，買(mǎi)吧！”

這就是撒嬌的力量。

如今，女人們的這個(gè)“看家本領(lǐng)”已經(jīng)被巧妙應(yīng)用到了營(yíng)銷(xiāo)上。商家們利用她們的“撒嬌”，達(dá)到促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。

那么，什么是“撒嬌營(yíng)銷(xiāo)”呢？

原理其實(shí)很簡(jiǎn)單。由商家故意在顧客的消費(fèi)過(guò)程中，尤其在支付環(huán)節(jié)，營(yíng)造出一個(gè)“撒嬌”的情境，巧借人們的曖昧心理及面子心理，讓“撒嬌”者的關(guān)系方支付費(fèi)用。

舉個(gè)例子。假如你是賣(mài)家具的商家，你就可以讓女顧客把她看好的家具圖片、價(jià)格和支付費(fèi)用的鏈接通過(guò)郵件或短信發(fā)給她男友(或老公)，讓他買(mǎi)單。

這就是“撒嬌營(yíng)銷(xiāo)”！

有家國(guó)外的購(gòu)物網(wǎng)站使用過(guò)這種方法。結(jié)果，約80%的男友(老公)都支付了費(fèi)用。這就說(shuō)明，利用“撒嬌”還是可以促進(jìn)銷(xiāo)售的。

撒嬌營(yíng)銷(xiāo)”的使用前提及范圍

看上去，這種方法非常有趣，能引起大家應(yīng)用的興趣和沖動(dòng)。不過(guò)，這種營(yíng)銷(xiāo)方法是有使用的前提和范圍的。

使用前提

在前面介紹“撒嬌營(yíng)銷(xiāo)”時(shí)，我們?cè)谥貜?fù)“男友”、“老公”等情感關(guān)系，這是必然的。因?yàn)椋叭鰦蔂I(yíng)銷(xiāo)”的很大一個(gè)前提是使用者和購(gòu)買(mǎi)者必須關(guān)系密切，而且這種關(guān)系對(duì)“撒嬌”敏感才行。

比如：女友向男友撒嬌、妻子向老公撒嬌、女兒向老爸撒嬌，可能都還行。但換其他對(duì)象可能就不行了。

使用范圍

作為利用曖昧心理和愛(ài)面子心理的銷(xiāo)售技巧，“撒嬌營(yíng)銷(xiāo)”不適用于貴重物品。幾十元的玩具，沒(méi)問(wèn)題；但是，幾十萬(wàn)的車(chē)子、幾百萬(wàn)的房子等貴重物品，可能就會(huì)有問(wèn)題。

因?yàn)椋瑔喂P費(fèi)用過(guò)高的時(shí)候，購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn)較大，需要理性做決策，一個(gè)小小的撒嬌不太可能馬上達(dá)成銷(xiāo)售。當(dāng)然了，土豪除外！

如果對(duì)一個(gè)普通老百姓而言，把上面的笑話，其中一句“我愛(ài)你”改成“我要買(mǎi)法拉利”，這個(gè)笑話可能需要改寫(xiě)：

老婆說(shuō)：“老公，我要買(mǎi)法拉利。”

老公：“哦，你沒(méi)病吧？”

老婆繼續(xù)說(shuō)：“老公，我要買(mǎi)法拉利。”

老公：“天啊，看來(lái)病得不輕。”

老婆繼續(xù)說(shuō)：“老公，我要買(mǎi)法拉利！”

老公無(wú)奈地拿起電話：“救護(hù)車(chē)……”

這說(shuō)明了什么？這說(shuō)明“撒嬌營(yíng)銷(xiāo)”是有使用范圍的，一旦突破那個(gè)范圍和界限，“撒嬌”不再是一種可愛(ài)，而變成一種負(fù)擔(dān)，“撒嬌營(yíng)銷(xiāo)”會(huì)失去初衷，半路折戟。

“撒嬌營(yíng)銷(xiāo)”的應(yīng)用方法

任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)理念，落實(shí)到方法層面，必須有個(gè)實(shí)現(xiàn)交易、促進(jìn)銷(xiāo)售的途徑，而且這種途徑可以復(fù)制，“撒嬌營(yíng)銷(xiāo)”也不例外。下面，我們介紹三個(gè)有關(guān)“撒嬌營(yíng)銷(xiāo)”的落地方法。

巧用面子心理，由“物”變“禮”

前幾年，內(nèi)衣品牌Triumph(黛安芬)在日本推出一項(xiàng)“撒嬌模式”：女性可以在其網(wǎng)站上挑選喜愛(ài)的商品放入“撒嬌購(gòu)物車(chē)”，填好自己的收件地址，然后由系統(tǒng)發(fā)送到男友郵箱。男友可以選擇付款或拒絕。

由此可以看出，撒嬌營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)是一種心理游戲，是利用曖昧、好面子等心理因素，讓人們“別無(wú)選擇”的促銷(xiāo)行為。

融入娛樂(lè)元素，刺激消費(fèi)

隨著聊天軟件的普及，尤其QQ和微信走進(jìn)人們的生活，我們也看到很多表情符號(hào)。這些表情符號(hào)專(zhuān)門(mén)有人開(kāi)發(fā)，滿(mǎn)足人們通過(guò)符號(hào)來(lái)表達(dá)心情的需求。在這里，與“撒嬌”有關(guān)的表情符號(hào)也占相當(dāng)大的比例。

那么，一個(gè)聊天軟件，為什么除了通過(guò)文字和語(yǔ)音溝通信息以外，還設(shè)計(jì)那么多表情符號(hào)呢？

原因就在于“娛樂(lè)”的需求。人們除了文字和語(yǔ)音以外，需要那些可親可愛(ài)的表情小符號(hào)，由此來(lái)表達(dá)自己的心情。大家可以想象一下：一個(gè)沒(méi)有任何表情符號(hào)的聊天軟件，你會(huì)用嗎？答案是不言而喻的。

家具導(dǎo)購(gòu)都是以女性為主，運(yùn)用撒嬌營(yíng)銷(xiāo)具有先天優(yōu)勢(shì)，撒嬌營(yíng)銷(xiāo)要想做好，就必須和“娛樂(lè)”融為一體，讓“撒嬌”娛樂(lè)化，讓“娛樂(lè)”情感化，從而刺激消費(fèi)。