著一身得體的上班服，頭發打理妥貼，小挎包中備好講解圖片，笑容可掬的老人，向我們一行中國游客用中文介紹自己，“你們可以叫我‘老丁’”。一聽他中文介紹，大家立刻被他的流利和發音所折服。他還告訴我們一些有趣的表達，中文的“廁所”在意大利是罵人的話，廁所這個詞對于中國人是外來語。他還知道“水門汀”是上海人說的水泥地，也是外來語。知道中國古代建筑用什么代替水泥。整個介紹過程全用中文，龐貝的廢墟和手中備好的圖片資料，給我們一行一次完美的龐貝參觀導游。

我們好奇地問他是怎么學中文的？他說，他通過光盤自學的，他熱愛中國文化，對了解中國有興趣。一席話讓我們一行的大大小小佩服不已。在導游的過程中，他抓緊機會請教我們，還用隨身帶的筆和紙記錄下來。

回到旅游大巴上，意籍華人導游問我們，剛才“老丁”的中文怎么樣？大家贊不絕口。導游說“老丁”本人沒有接受過正規教育，中文都是自學的，他每天要接待幾批中國游客，一天可以掙1000歐元（1歐元=8元人民幣），這里會說中文的意大利人很少。大家更是佩服，羨慕。最有感觸的是家有學外語兒女的父母。

國內兒童、成人學語言，動輒上萬學費，還國外游。不立足自己努力，一但學口語，開口便找外教，或上名校學。“老丁”的案例說明如果喜歡，對文化有興趣，就有門道了，一旦有機會“交流”，就有了實際運用的機會，便形成良性循環。

企業培訓為什么經常培訓效果不好? “老丁”也許也能說明問題, 不是學員感興趣的培訓,不是學員自己需要的培訓, 而是公司需要的培訓, 當然培訓效果不理想. 如果公司培訓需求能與學員的培訓需求結合, 我想培訓效果一定會大不同.

楊思源撰稿