人力資源總監是企業人力資源管理的最高負責人，肩負著企業人力資源戰略的制定，人力資源管理體系建設，人力資本增值，戰略績效目標達成，員工個人價值實現的使命。人力資源總監要通過人力資源戰略規劃、組織建設、人事政策制定、人力資源管理工具、方法和手段運用，把企業的戰略目標轉化為全體員工的共同的目標與行動。通過打造優秀的員工隊伍，來形成企業核心競爭力，通過員工職業生涯規劃實現員工與企業的共同成長。通過人力資源管理技術和手段來為企業創造價值。

一、建立促進企業發展的人力資源戰略規劃

中國的企業，目前大部分都處在高速發展階段，企業的業務戰略也在迅速的變化和調整中。作為人力資源總監是要迅速的理解和把握業務戰略，并且制定出符合企業實際的人力資源戰略，通過人力資源戰略的實施來影響和支撐業務戰略的實施。

有效的人力資源戰略是企業實現業務戰略的保證，因此人力資源總監要在充分理解企業戰略的基礎上，從企業的實際情況出發，分析企業所處的外部人力資源環境的機會與威脅，企業內部人力資源的優勢與劣勢，明確企業人力資源管理所面臨的挑戰和現有體系的不足，建立符合企業實際和企業發展需要的人力資源戰略規劃，制定出組織未來人力資源管理的遠景目標以及與之相匹配的人力資源管理機制。在人力資源戰略的指引下而形成有效的吸引優秀人才和激勵人才成長的人力資源策略與政策。

企業的人力資源戰略，決定企業的人力資源管理活動，人力資源戰略規劃是企業人力資源業務活動的綱領和指南，制定符合企業實際具有創新和前瞻性的人力資源戰略規劃是人力資源總監的首要任務。

二、構建戰略性人力資源管理體系，實現組織戰略績效目標

人力資源總監要在充分理解組織戰略目標的基礎上制定人力資源戰略，根據組織戰略進行組織體系建設，依據組織體系確定職位體系，進行職位設計和能力素質體系開發，明確實現戰略目標的崗位所需要的戰略性能力，包括對知識、技能等各方面的要求。依據能力素質體系進行人員配置和培訓開發，建立客觀公正的人力資源評價體系，對員工的素質能力和績效表現進行客觀評價，保證公司戰略目標與員工個人績效有效結合。建立科學的薪酬福利和長期激勵體系，激發員工充分發揮潛能，為公司創造價值的基礎上實現自己的價值。戰略性人力資源管理體系的核心是實現組織戰略目標到績效輸出的貫通，將組織戰略通過構建人力資源核心能力來實現。

三、實施為企業創造價值的人力資源管理活動

不了解公司業務的人力資源總監，永遠都是戰略決策層的門外漢，脫離企業業務實際的人力資源管理活動永遠都是空中樓閣。因此人力資源總監必須深入學習和了解企業業務，把握業務特點。從戰略性人力資源管理的角度出發，實施與企業的業務目標實現相匹配的人力資源管理活動。讓人力資源活動對公司的業務提供支持，為企業的經營目標實現而服務。

人力資源總監是企業經營管理的核心領導成員之一，承擔著把人力資源工作納入企業整體運作體系之中，使之支持企業發展的任務。人力資源總監要從人力資源管理的角度對公司的業務發展做出指導并參與企業經營決策，從企業發展的角度推動人力資源管理，做到人力資源角色與公司整體業務角色相互融合，使人力資源管理活動推動企業業務戰略的實現。通過組織建設、合理的人員配置提高組織效率，通過培訓開發、考核激勵提高員工凝聚力、個人能力和員工滿意度進而提高人均產出，使人力資源管理為企業創造價值。

四、整合資源打造戰略所需的人才隊伍和人力資源效能最大化的管理機制

企業的高速發展，出現大量的人才的空缺，人力資源是決定企業戰略能否實現的主要因素。如何迅速的為企業戰略的實現匹配人才、組建團隊是快速成長企業的當務之急。如何才能迅速的獲取人才資源，整合內外部資源為企業發展提供關鍵人才支撐？如何才能快速的發現組織所急需的人才呢？人力資源總監必須具備強大的資源整合能力，一是要建立自己的人才資源庫，擁有強大的智力資源支撐機構，對行業、產業的深刻理解和認識，迅速的發現資源。二是要掌握快速獲取資源的方法和途徑，建立外部資源支持系統，以便于快速及時的獲取外部資源。同時要充分的了解和掌握內部資源，要具有識別人才的能力，建立符合企業價值觀的人才識別模型。要善于發現人才、識別人才，能在組織發展需要時迅速甄選人才，根據組織戰略的需要及時調配和整合資源。三是要掌握資源配置的技巧和方法，通過合理的資源配置、優勢互補，結構合理從而達到資源使用的價值最大化。

根據組織戰略的需要制定人力資源系統開發和培養體系，通過制定領導者繼任計劃和員工職業生涯規劃來保證員工與企業同步發展。

人力資源總監還應該是激勵人才的專家，激勵是提升團隊活力，改變員工工作狀態的主要手段，激勵是一門藝術，只有激勵才能激發員工的工作熱情，全身心的投入到工作中去，高效的開展工作。綜合運用各種激勵手段，整合各種激勵措施，制定符合企業實際的激勵措施和激勵政策，通過激勵發揮人力資源的最佳效能。

五、倡導和推動企業管理變革

變革是企業發展的永恒的主題，認識、推動、引導變革也是人力資源總監永恒的使命。人力資源總監應充分認識組織變革的需求、了解變革的環境。引導員工形成變革的思想，并創造出變革的技術、變革的產品和變革的企業管理流程。只有通過實施變革，企業才能永葆青春，煥發勃勃生機。

在推動和實施變革中人力資源總監要與管理層、業務部門、員工、外部機構保持高效的溝通。通過溝通使人力資源政策得到有效的理解和執行，通過溝通使管理層和員工接受變革思路，積極參與和推進變革。

推動和實施變革，人力資源總監必須基于企業的實際，引進和推行創新的管理模式和企業運營體制，企業在實施變革過程中，人力資源總監起著協調，引導，溝通的主要作用，因此人力資源總監是組織實施變革的主要倡導和推動者。

六、實施知識管理推動組織創新能力建設

核心技術是企業的重要資源，知識管理是企業持續發展的基石，是企業創新的源泉。知識管理是企業向創新型組織轉化的核心要素之一，決定著企業未來的生命力。知識管理推動著知識的創造、分享、傳播、使用和最終產生價值。

人力資源總監要通過人力資源管理來完善組織的學習，促進組織的技術創新，形成組織內部的核心競爭能力。通過知識管理將組織中核心人才的技術專長和個人資源轉化為組織的知識和資源。通過知識管理形成組織的創新力，避免核心技術人才的流失而導致企業的重大損失。用知識管理的機制和手段來實現個人知識的轉化與增值以及組織創新能力的形成。

七、創建優秀企業文化打造組織核心競爭力

企業文化是企業共同遵循的價值觀,創建優秀的企業文化是人力資源管理的最高境界和最終使命。優秀的企業文化是個人利益與整體利益雙贏的企業價值觀，企業的發展帶動著員工個人的進步,員工個人積極的努力促進企業的不斷發展。優秀的企業文化不但能夠吸引優秀人才而且能夠調動員工積極性，形成具有高度凝聚力的員工隊伍，從而為企業創造價值。

人力資源總監肩負著企業文化建設的使命，通過對企業創始人、管理團隊個人文化的理解與詮釋，以及企業長期發展過程中所形成的歷史傳統、共同的價值準則、道德規范的總結與提煉，結合企業的實際及企業的發展來形成企業特有的文化。人力資源總監是企業文化的倡導者，傳播者。人力資源管理是企業文化的載體和支撐，是企業文化建設和執行的可靠保障。人力資源總監通過企業文化的傳播，統一員工的思想、價值觀和行為模式。使成員企業形成凝聚力，統一目標和行動。用文化來進行企業管理，讓企業文化成為企業發展的靈魂和動力。

八、做專家型的教練，培養優秀的人力資源管理團隊

人力資源總監必須熟知人力資源的業務知識和實際操作，不但要掌握最前沿的人力資源管理理論，而且要熟悉基礎的人力資源的業務操作。要有扎實的專業技能，只有這樣才能有效的制定人力資源的政策和業務規范。領導人力資源部門開展業務活動，做好教練與導師，做專家型的領導。同時人力資源總監還必須具有正直誠信的個人品格，通過個人人格魅力來影響團隊，在員工中樹立良好的形象。

人力資源總監要通過對下屬和人力資源系統的成員進行業務指導，團隊領導，創建一個高效、創新、務實的人力資源管理團隊，來推動和實現組織的人力資源管理目標。

總之，人力資源總監擔負著組織人力資本增值和組織人力資源戰略實現的使命，因此必須不斷學習與創新，超越自我，在完成組織使命的同時實現個人人生價值。