客戶：HCCS
地點：江西省 - 贛州
時間：2012/3/7 0:00:00
一、管理者的角色認(rèn)知
1、角色解讀——認(rèn)識管理者
2、角色掃描——管理者發(fā)展時面臨的困惑
3、角色定位——解析管理者在組織中的價值定位
定位一：作為下級管理者的角色定位
定位二：作為同事管理者的角色定位
定位三：作為上級管理者的角色定位
4、管理者角色認(rèn)知模型
二、管理者的職業(yè)素養(yǎng)
職業(yè)素養(yǎng)冰山模型
1、管理必備的職業(yè)道德
2、不斷提升職業(yè)意識
3、堅持修煉職業(yè)心態(tài)
4、培養(yǎng)最佳的職業(yè)習(xí)慣
5、提升職業(yè)知識與技能
6、塑造良好的職業(yè)形象
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