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    劉小明:優秀的講師拒絕平庸
    2016-01-20 49337

        首先,優秀講師是以問的方式在講,而不是按照設計好的內容自顧自的講,甚至是“滿堂灌”,沒能和學員充分的展開互動,到底學員心里想什么?聽懂了沒有?有什么疑惑?講師考慮的則不多。想起了著名的哲學家蘇格拉底在教學生時尤其如此,當學生問及一個問題時,不是馬上給出答案,蘇格拉底總是問學生很多問題,不斷引導學生,直至把正確的答案引導出來,因為蘇格拉底知道,他們的嘴巴離他們的耳朵最近,他們對自己說出來的答案記憶得最深最真。學員才是整場培訓中重要組成部分,不是被動在接受資訊,是講師和學員之間的互動,互動的過程就是知識技能傳播的過程,也是學員吸收的過程,讓學員跟著老師的思路走,實現充分互動是一種境界。 

      其次,在培訓專業流程上,優秀講師掌握一套科學專業的培訓流程,從培訓前期需求調查,問卷設計,代表學員訪談溝通,課程設計,案例甑選,培訓實施及培訓效果評估,以及后續學員追蹤輔導,有整套工具作為支撐,能做到實實在在為客戶量身定做課程,能幫企業解決實際問題。而不是在不同的企業不同地方唱“同一首歌”,同一門課根據不同企業、不同行業、不同學員,不同上法,針對性、可操作性強,使培訓效果最佳。真正的培訓相當于在開會,前期通過訪談發現企業存在的問題,案例、研討話題進行精心甑選,各小組分組討論,拿出自己小組的討論結果,然后把解決問題方法結果運用到實際工作當中。使培訓真正成為解決問題的一種手段和工具。講師是問題設計者,會議主持人,最后拔高升華,結合大家討論結果把自己深思熟慮的觀點亮出來,事半功倍,達到培訓目標。 

      再次,優秀講師有自己獨特的觀點,針對某一門課程深思熟慮,精心思考,有自己的觀點和想法,結合著自己的工作閱歷,給大家娓娓道來,而不是買一堆書,一堆光盤,收集一些別的講師的課件,自己拼湊成一門課,而應該有自己的一套東西,理念、方法、工具都有,案例、練習齊全,課程更完整更實效,而不是在背別人的東西,既是剛開始出道模仿別人的東西,要深刻領會課程的實質,不僅要學其“形”,更要學其“神”,了解課程內在邏輯關系和核心,使學員有所收益。 

      還有,優秀講師圍繞著講課主題自己收集各種資訊,然后經過加工、整合、演繹,不單單是在傳播知識信息,更重要的是自己實踐工作當中心得的提煉與分享,包括成功的經驗和失敗的教訓,自己在實踐工作中的得與失,親身感受體會。單單是書本上的知識,看書和光盤能夠學到的就沒必要花多么多錢來聽你講課了。講師工作閱歷實戰經驗的提煉、分享與啟迪是最重要的。(當然,國外版權課程例外,課程既有的架構是不讓你修改的,那個講師講都一樣。) 

      再者,課程設計、案例甑選、挖掘提煉要嚴謹,精益求精,這是優秀講師和平庸講師一重大差別,每個觀點、每個案例題材都是經過深思熟慮,推敲提煉出來的,都是經典,而不是隨意性的,信手掂來。同一個觀點來怎么表達演繹,從那個角度進行剖析,更合適,拿的更準,更恰到好處,講師“怎么說,比說什么更重要”。 

      課程的節奏控制能體現出來講師的水平。是一堂課平鋪直敘,還是設計緊湊,跌宕起伏,高潮迭起,松弛得當。講師講授、案例分析、小組討論競賽、游戲互動、角色模擬、視頻播放、學員測試、課堂練習等綜合性的,集知識性、趣味性、娛樂性于一體,讓時間過得很快,從理性到感性,感官上、思維上受到刺激,鼓勵大家積極參與,而不是一言堂,不顧學員的感受自顧自的講,平平的,讓學員昏昏欲睡,枯燥乏味。先吸引大家的興趣,再傳播知識信息,目的是讓大家接受吸收精華。一堂課不是你講了多少,而是學員吸收了多少,聽懂多少,那些用到實踐工作中了,轉化成生產力產生效益是最重要的。培訓課程化繁為簡,化簡為道,化道成趣,逐步升級升華。 

      最后,優秀講師不單單是在傳播知識,講授和主題有關的信息,更重要的是傳播你的人格、習慣給大家,綜合性的來影響學員,使大家受益,包括你的為人處世的做人準則、嚴謹認真的態度、敬業精神、良好的職業習慣等,來立體的、全方位的影響大家。所以,作為講師要言行一致,臺上臺下一致,給學員做好的表率,身體力行,為人師表,做人楷模。 

      作為一名講師需要修煉,需要積累積淀,不能一而就。不僅熱愛它,全身心的投入,還需要在專業、實踐、課程表達技巧、培訓方式等方面精益求精,升華拔高,百尺竿頭才能更進一步,達到好的修行,使自己的課程,既“叫座”又“叫好”,既是種美的感受,又實用對工作促進很大。堅信我們的講師同仁一定會從普通到優秀,從優秀到卓越,從量變到質變,實現質的突破,達到一種至高的境界。
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