一、引言

　　隨著經(jīng)濟全球化進一步深入，關稅降低，貿(mào)易壁壘減少，經(jīng)濟區(qū)域化，世界貿(mào)易組織成立，市場競爭也進入全球化，企業(yè)將產(chǎn)品銷售到全世界時，也面對來自世界的競爭，只有擁有優(yōu)勢的企業(yè)，才能生存。除了開發(fā)創(chuàng)造有特別價值的產(chǎn)品外，也要獲得比競爭對手價格更低的競爭優(yōu)勢。由于消費者是最終的“付鈔者”，企業(yè)認識到，產(chǎn)品的競爭力并非由一個企業(yè)決定，而是由從原料到產(chǎn)品完成的整個過程決定。

　　戴姆勒-克萊斯、本田、哈雷·戴維森、IBM和約翰·迪爾公司都意識到，良好的供應鏈管理將給公司帶來巨大的利潤。在這些強大的供應鏈管理領袖企業(yè)中，先進的原料采購（采購管理系統(tǒng)）和運輸管理已經(jīng)成為一個戰(zhàn)略優(yōu)勢，從而更好地滿足客戶需求，企業(yè)可以大大地節(jié)約時間和資金，這樣的機遇蘊藏在供應鏈的另一端，其主要是在采購、設計和開發(fā)環(huán)節(jié)。因此，如何把擴展型企業(yè)中的采購部門推到一個更有力、反應更為靈敏的戰(zhàn)略位置上，成為供應鏈管理的很重中之重。

　　二、傳統(tǒng)采購管理中存在的問題

　　1．組建優(yōu)秀的領導決策團隊

　　錯誤的工作方法會你的團隊效率大減，它們將阻礙你工作的能量和敏銳性，使你辛苦得到的利潤白白流失，并使你無法及時把握新產(chǎn)品開發(fā)提議中所蘊涵的商機。世界排名前幾位的采購組織都面臨不斷的轉(zhuǎn)型，從生產(chǎn)開始到采購及整個的擴展型企業(yè)。IBM從一家垂直整合的巨人轉(zhuǎn)型為一個靈活的服務型企業(yè)，這一轉(zhuǎn)變被公認為是一個巨大的成功。克萊斯勒公司曾經(jīng)在破產(chǎn)的邊緣上進行過垂死的掙扎，通過將多種新產(chǎn)品推向市場并重新強調(diào)一個健康的供應團體，該公司最終成為自動車輛巨人戴姆勒的幸運伙伴。

　　2．改進整個供應鏈

　　傳統(tǒng)的組織往往只是在最近才發(fā)現(xiàn)一個強大的、富有競爭力的供應團隊的直接價值。不幸的是，盡管它們最終能夠成功地規(guī)劃整個企業(yè)內(nèi)部的物流，它們卻沒有意識到客戶在供應商開發(fā)的過程中所應當發(fā)揮的作用。許多傳統(tǒng)的采購團體依然不愿意與供應商共同分享培訓或其他的專業(yè)資源。

　　3．建立一個穩(wěn)定而富有競爭性的供應商群體

　　傳統(tǒng)的公司并不會從戰(zhàn)略或全球的角度進行分析，而且他們也無法與自己的供應商結(jié)成良好的聯(lián)盟，但這才是實現(xiàn)供應管理優(yōu)化戰(zhàn)略的惟一途徑。當然，與供應商建立聰明的起點應該是建立一種親密的關系，應該使供應商們，客戶公司的成本節(jié)約與自己的利潤也有著直接的關系。只有供應商對客戶的研發(fā)成本、制造過程和本著提供必要的配合，最終就可以形成一個穩(wěn)定而有力的供應商群體。

　　4．價格不菲的解決文案

　　那些希望利用良好的系統(tǒng)來提高公司的采購力量的公司，如1999年《采購》雜志優(yōu)秀獎獲得者IBM公司，都選擇價格不菲的解決方案來改進自己的定位。有時安裝一些定制的大型系統(tǒng)可以解決問題，而有時現(xiàn)成的軟件包就可以幫助公司取得快速的結(jié)果。

　　三、成功采購系統(tǒng)案例分析

　　A集團是一家以香港為基地的大型中國商貿(mào)集團，運用供應鏈管理的概念經(jīng)營出口貿(mào)易，經(jīng)銷批發(fā)和零售三大業(yè)務。它是亞洲同類型企業(yè)中規(guī)模最大的貿(mào)易公司之一。

　　1．國際采購網(wǎng)絡

　　A集團的跨亞洲的供貨商網(wǎng)絡是其為客戶服務的最大本錢。A集團的一個最大客戶認為其選擇A集團的原因是A集團擁有全面覆蓋的供貨商網(wǎng)絡，這使A集團通常提供最優(yōu)惠的貨物價格與更優(yōu)越的貨物質(zhì)量。這個網(wǎng)絡并不是一個在組織形態(tài)的實體，它由兩種無形的但非常重要的資產(chǎn)組成，包括A集團與眾多其他廠的所有者和經(jīng)理的聯(lián)系，以及A集團對各個國家和各個供貨商的生產(chǎn)能力、特殊技能和業(yè)務習慣的全面了解，利豐會將這個網(wǎng)絡帶來的利益?zhèn)鬟f給客戶，并重視在供貨商之間建立信譽。

　　2．服務

　　采購：代理商的主要任務是“采購”—為客戶尋找最合適的供貨商。A集團會根據(jù)客戶需求建議最合適的供應商，為客戶與供應商之間建立相互信任的合作關系。增值服務：A集團設法更有效地提供常規(guī)服務和其他服務，如為客戶監(jiān)管供貨商執(zhí)行訂單時的生產(chǎn)過程以及確保產(chǎn)品質(zhì)量和準時交易。

　　3．員工的報酬

　　A集團的薪酬福利制度把員工的利益與公司的利益相掛鉤，貿(mào)易員工每年得到五谷苦于所在事業(yè)部的獎金，而事業(yè)部經(jīng)理的獎金占其薪酬的絕大部分，成本的控制是一個主要的考慮因素，因為成本的高低直接影響員工的最終收入。因此，公司的資金制度是促使員工設法降低成本的動力。

　　四、政策建議

企業(yè)要想在競爭中獲取優(yōu)勢，供應鏈管理發(fā)揮著重要作用，可以大大降低企業(yè)成本，提高企業(yè)綜合實力。主要從以下幾個方面著手提高：（一）優(yōu)秀的富有人格魅力、行事果斷而又富有機智的領導團隊，來做出正確的決策；（二）完善整個供應鏈，實現(xiàn)與供應商共贏；（三）建立穩(wěn)健而富有競爭力的供應商群體；（四）健全的、覆蓋面廣的國際采購網(wǎng)絡；（五）改進薪酬福利制度防止優(yōu)秀人才流失。