一:事業留人
職業生涯計劃是業務人員進入企業之后,根據具體個人的條件和知識背景情況,由員工和管理者一起探討的。讓員工在企業有明確的發展方向,與企業一起成長,一起發展,既可增強企業的凝聚力,又可讓業務人員為自己有良好的發展前景而不愿離開企業。好的職業規劃對銷售人員有著重要作用。在這方面我們應該向大的跨國公司學習。例如:美國微軟公司是全世界最吸引人才,留得住人才的公司。因為公司的人力資源部制定有“職業階梯”文件,其中祥細列出員工進入公司開始,一級一級向上發展的所有可選擇職務,以及不同職務需具備的工作能力和經驗,包適相對應的薪金待遇,使員工在來到公司之處就對今后的職業發展心中有數,目標明確。
二:感情留人
現代的企業對人的管理是核心,尤其是對業務人員的管理,因為業務人員流動性大,他們長期在外,企業不能對他們象放出去的小鳥,不管不問。要經常與他們保持聯系,加強交流,要了解業務人員在外的困難和苦衷,比如他們在外的衣食住行,口袋里有沒有錢等等,盡可能做好他們的后勤工作。往往在員工的生日或節日之時,打一個問候電話,卻能體現企業管理者對下屬的重視和尊重,用充滿溫情的方法,將“以人為本”落到實處,用真情留住業務人員。
三:職務留人
國人骨子里根深蒂固的官本位,使業績突出的銷售人員總是不斷產生升職的念頭,業務人員想升主管,主管想當經理。所以對業績突出的人員“封爵”,給他們榮譽和表揚。如:企業設立銷售精英,金牌銷售,銷售大王等稱號,鼓勵大家學習,優秀的經理給他們加個總字,也未嘗不可。
四:待遇留人
金錢是人們生存的基本條件和工作動力,也是所有企業吸引人才,留住人才的“硬件”。越有能力和銷售經驗的人員,他們獲得報酬也應當越高。薪金是人才的價值,是業務人員發揮能力的物質動力。盡管薪金不是決定業務人員留與否的唯一因素,但是大部分人都認為工資越高越吸引人。一套有效的薪資系統可以不斷激勵業務人員工作積極性,創造好的業績。比如薪資用80-20理論,獎勵20%優秀的業務人員,60%中間的讓他們有著壓力,而剩下的20%差的銷售人員應給予辭退,建立一個有獎有懲的薪資系統。留住優秀的業務人員,使企業的銷售工作順利地開展下去,讓優秀的人才為企業做出更大的貢獻。