劉小明,劉小明講師,劉小明聯系方式,劉小明培訓師-【中華講師網】
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    劉小明:劉小明-不花錢或少花錢也能做到好的培訓效果?
    2016-01-20 53769

    說起培訓,容易想到那些聽起來激動的講座,看起來漂亮的表演…
        
        常聽到有人說:剛拓展回來,拓展的時侯很有團隊的感覺,可是一回到公司,又跟以前一樣了 ;有部分人,你給他培訓N次后,他還是會犯同樣的錯誤;為何每次培訓后效果都無明顯有效?…
        
        培訓一定是那些聽起來激動的講課嗎?培訓一定要花很多錢嗎?培訓一定要請名師嗎?…
        
        培訓的目的是什么呢?我的理解是:花合理的錢去幫助員工提高工作能力(包括知識、技能、理念、心態…)以滿足工作需要,目的是提高工作能力,而不是花錢,也不是請名師講課…
        
        提升員工的工作能力,可考慮以下方法(以中國普通的企業為考慮的基礎):
        
        一、轉變理念、觀念
        
        聽有人在談論說過企業文化培訓,企業文化是內在的、潛意識里的東西,能培訓出來嗎?人的理念、觀念也一樣,內在的東西,硬塞可能會被噎著的:)
        
        想想我們自己觀念的形成,是從小到大從自己所看、所經歷、所聽…里不斷的感悟、沉淀而來的,自己如此同事們可可能會如此,想讓員工潛意識里的東西有所改變,用潛移默化的方式也許更合適些:
        
        1. 收集一些公司認同的故事(包括在公司發生的、聽到的、看到的…,比如經濟之聲廣播的《財富人生》、《財經夜讀》有很多價值的有故事),在休息時間放這些故事, 員工自由的聽或看,隨意的、象聽音樂似的,聽多了,看多了,就會受影響,理念、觀念也會慢慢的轉變,這也是近朱者赤、近墨者牡覽戇桑海�
        
        2. 對于某些特別有意義的故事,可專門組織大家觀看,并組織討論。
        
        3. 選擇參與一些有意義的拓展活動(不要寄予太高希望,當半娛樂半感化就好了:)
        
        4. 對于公司需要、在潛質,但某些方面有所欠缺的人,可組織一些角度轉換(或輪崗)的安排,讓其明白從其他角度看問題的道理。
        
        5.注意公司的制度導向、領導的行為導向,會影響大家的判斷和習慣的形成。
        
        二、提升技能
        
        知識需要轉化成技能才會有價值,提升員工技能可考慮以下交流為主的方式:
        
        1.部門內進行
        
        每月(或周)一次經驗交流會,各人說說自己上周期的工作情況和下周期的計劃
        
        A.分享成功經驗:做得好的工作是什么,做得好的原因是什么,用了什么方法?
        
        B.亡羊補牢:沒做好的工作是什么,現在有什么方法補救?
        
        C.從失敗中找方法,也避免再次犯錯:沒做好的工作,沒做好的原因是什么?如果重做,怎樣可以做得更好? 要注意什么?
        
        D.所見所聞的好方法或建議:看到或聽到別人做得好的說法、做法或其他建議,與大家一起分享。
        
        每次會議結束整理會議紀要存檔,并發到其他部門供大家閱讀。
        
        一是匯集把好的方法保存下來,成為公司的財富。
        
        二是把好的方法和教訓讓更多的人看到,學習,讓大家更快的提升。
        
        2.在公司范圍內進行
        
        半年或一年一次經驗交流會,介紹自己的成功經驗或失敗的教訓,內容參考部門的交流會,人選自愿報名或由各部門推薦,主講人每次加…分。
        
        3.同行內不定期進行
        
        由員工提建議,組織與同行進行交流。
        
        由提議的員工組織,并加…分
        
        三、增加知識
        
        知識是能力的基礎,獲取知識的途徑有很多,但每個人獲取知識的方法會不同
        
        1.參加學校學習
        
        這種方式成本較高,產生效益的周期比較長。一般企業只為少數綜合素質和潛力較好、公司選出作為重點培養對象的人提供這項支持即可。
        
        其他人參加學校學習,公司可提供精神支持
        
        2. 專題性的培訓
        
        A.新知識、新規則,比如勞動合同法、新的會計準則…,
        
        在這些新規則實施前,組織公司負責此類工作的人員參與此類培訓(形式可以是:參加外部培訓、由內部有這方面專長的人士分享心得、組織大家一起學習討論)。
        
        B.基本技能、知識的,比如時間管理…等
        
        對于那些已在管理崗位上、或作為管理人員培養的人員,在某些方面有所欠缺的人員,可提供此類培訓支持。
        
        3.學習體會分享
        
        要求參加1、2項學習的人員回來后一個月內寫體會,與同事分享學習心得,并對分享的效果進行考核。
        
        讓參與學習的人有壓力、有目的地學習;也讓沒機會參與的人員有機會分享培訓的內容。
        
        4.常規活動
        
        A.每月一次分享會,員工自愿報名分享,人力資源部組織,活動形式可由分享人決定。提前向全體員工公布主題,員工自愿參與(如人數太少可根據主題指定某些人必須參加,其他人自愿參與)。
        
        B.內容不固定:可以是從做過、聽過、見過、讀過的書……悟到的…
        
        C.第一次最好由最高層領導主講。
        
        對管理人員可作半強制規定,比如一年至少有一次,沒完成的扣…分。
        
        D.員工可以指定自己喜歡的人來主講
        
        對報名分享的人每次加…分,被員工點名分享的人另加…分,按參與人數另行加分。參與人員也可適當加分。鼓勵大家多學習、多總結、多分享。
        
        作用:
        
        A.讓在某些方面有感悟的員工有機會表現自己。
        
        B.可以鍛煉主講人員的表達能力、組織能力、總結分析能力。
        
        C.也讓其他人有機會一起學習。
        
        上面的很多方法都不需要花錢的,但不花錢不等于沒效果,花了錢也不等于有效果。
        
        體現自己比別人優秀:可以用更少的成本產生更高的效益

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