親愛的安妮：我大學畢業已有幾年時間，目前從事的工作是迄今為止我唯一的一份工作；并且這份工作是在一次校園招聘會上找到的。因此，我在面試方面并無多少經驗可言。現在我正在尋找更富挑戰性的工作機會。我擁有的技術能力恰好符合當前的市場需求，所以也贏得了一些面試機會，到目前為止，我在大多數面試中的表現還不錯。

　　但我的困擾在于面試中的討論環節。通常在面試快結束時，招聘經理會問“你還有什么問題嗎？”我會事先在網上對這些公司做調研，因此我通常能夠提出有關行業發展趨勢或者公司近期特別舉措之類的問題。但我總覺得這些問題毫無新意，甚至有些無趣。我到底應該問些什么？—

　　親愛的JJ：安德魯·索貝爾說過，“如果跟企業招聘人員和經常參與招聘的高管交流，他們會告訴你三種提問類型，分別是提不出問題、問題糟糕、問題令人印象深刻。最后一種很難得。但如果求職者能提出令對方印象深刻的問題，他們通常也能最終獲得錄用機會。

　　索貝爾是一位資深的高級經理人咨詢師和教練。他的客戶來自花旗集團（Citigroup）、施樂（Xerox）、高知特信息技術公司（Cognizant）和安永會計師事務所（Ernst&Young）等公司。最近他與別人合著出版了《發問的力量：發展關系、贏得業務、影響他人》（Power Questions:Build Relationships,Win New Business,Influence Others）一書。索貝爾說，有一位招聘負責人來自一家發展迅猛的科技公司，他最近跟索貝爾分享了自己的想法。“你簡直想不到，很多求職者要么根本就提不出問題，要么提的問題很蹩腳，比如‘那么請問你們是做什么的？’”

　　索貝爾認為，這種情況真的很糟糕，而提出合適的問題能夠“創造一個激發思考的談話環境，賦予你一定的優勢，超越普通的應聘者。”

　雖然你問面試官的那幾個問題并沒有什么錯，但索貝爾建議可以增加如下幾種選擇：

　　1.為什么？比如“你們為什么選擇關停零配件業務，而不是嘗試將它出售？”或者“你們為什么決定向以產品為導向的組織結構轉變？”你應該已經提過這種問題。這不僅能展示你對公司情況作了功課并進行了思考，而且說明你是以相當開放的姿態來進行一次饒有趣味的探討。索貝爾建議，要避免提出別人可能只回答“是”或“不是”的問題，這已是經驗法之談。

　　2.詢問面試官本人在該公司的工作感受。你希望了解面試官的一些背景情況，從而與其建立良好關系，但請勿讓對方感到被冒犯。

　　索貝爾建議，可以這樣問，比如“我知道您五年前就已經進入現在這家公司。在此期間，公司取得了長足的發展。您認為，跟您剛開始時相比，現在的工作體驗跟當初比起來怎么樣？”或者你也可以問：“在這里工作，您最喜歡的是什么地方？”

　　3、展示自身價值。為了創造一種雙向的談話模式，可以考慮在面試中提及你在目前工作中學到的、可能對未來的雇主有益的技術或流程。顯然，采用這種方法的時候必須謹慎，以免泄露專利信息或者其他機密。

　　4、關注未來。此類問題比如“貴公司的生產力在過去三年中獲得了很可觀的改善。您認為未來在業務運作層面還有哪些地方具有提升的空間？”，“未來幾年，有哪些潛在的增長領域最讓公司上下興奮和期待？”顯然，通過招聘者對這些問題的回答，你也能了解到如果應聘成功，你今后的職業生涯將如何發展。

　　5、了解企業文化。索貝爾表示，通過提問能了解到這家公司的工作氛圍。你可以問“導致新員工表現不佳的最普遍原因是什么？”或者反之，“什么樣的人能在貴公司取得成功？”以及一些類似的問題，比如“為什么人們來這里工作，而不是去競爭對手的公司？您認為他們留在這里的原因是什么？”這些問題都能夠引出一些很有價值的見解。

　　6、面試官的選擇標準是什么？索貝爾表示，你應該問“如果把選擇范圍縮小到最后的兩名求職者，他們具有同等經驗和技能，您最終會如何選擇？”雖然招聘者給你的回答可能不那么直接（真相可能是薪資要求較低的求職者勝出），但仍然能獲得一些有價值的信息。

　　索貝爾認為，合適的問題“能夠讓你展示自己的學識而又不顯得妄自尊大，能夠讓你的勝算大大提高。這樣，你很有可能會聽到對你來說最動聽的提問：‘你最快什么時候能上班？’”