一、導 論 ◎案例：當今時代的風范 （一）提升管理技能藝術·MAGIC （二）管理的內涵 （三）深有體會的驚人發現！ （四）古今中外·賢者居上…… 二、時代在劇變 · 處處在巨變 ◎警覺：愛因斯坦所擔心的事情要發生了…… （一）目不暇接 變化太快 （二）人力資源管理發生巨變 （三）HR用工對象發生變化 （四）激勵員工的方法發生變化 三、壓力雙刃劍 根源需剖鑒 ◎案例：有壓力好，還是不好？ 據心理學家研究： ………… 一）壓力的積極作用 （一）壓力給生活帶來樂趣 （二）環境壓力促進人類發展 （三）壓力積極作用的理論依據 二）壓力太大會產生副作用…… （一）壓力太大引爆…… （二）壓力下的第三狀態 （三）壓力自我測試 三）產生壓力的根源及其分析 ◎案例：面臨選擇或改變 （一）壓力的各種來源 （二）壓力原則上可分成兩類 （三）屬于哪一種情況？ 四、心理需疏導 方法最重要 ◎案例：美國國務院的困惑 一）心理疏導 抓住要害 （一）對心理壓力的認識 （二）心理健康的維護 二）順勢而動 2C工作 （一）勝任工作 ·輕松工作 ◎現代勝任力·三圓重合 （二）提升技能 ·學會柔管 ◎HR管理已超越人事管理的階段 ◎現代組織需要HR柔性管理 ◎實戰：張培德2009年1月發表-TOP《中國人力資源開發》雜志 （三）快樂工作 ·喜歡工作 ◎單純強調“勝任力”已經落后時代 ◎感覺快樂的三個層次 三）各種激勵 享受成功 （一）人之本性 兩個屬性 （二）人之希望 取獲成功 ◎成功Success奧妙到底是什么？？？ （三）成功的內涵 ◎案例：為什么干得越多錯的越多？ ◎HRM工作必須非常重視確定企業HRM的目標 （四）成功秘訣·目標優先 四）取優而立 ·事半功倍 ◎實際應用：帕累托定律 ◎應用2:8定律，抓住各層領導關鍵指標-加大權重 ◎運用2:8定律 學會時間管理 五、陽光好心態 輕松來面對 ◎案例：同樣面對半杯水 一）陽光心態的內涵 ◎案例：泥土或星星 二）新時代必須要保持陽光心態 ◎直觀：看看我們的世界…… ◎看看我們走過的路…… 三）培養陽光心態 ◎案例：什么人最快樂？ （一）享受快樂 加強學習 （二）快樂在哪里？ （三）培養陽光心態十四條 四）自我管理 陽光定律 ◎九大定律 照耀人生 ◎擁有陽光心態 取得更大成功！ 【參考文獻】 張培德主編“現代理才方略與HR” 十一五上海重點圖書 《華東理工大學出版社》2008.10出版 張培德發表“新勞動合同法實施背景下的人力資源柔性管理”《中國人力資源開發》雜志 2009.1期P.92-95 張培德發表“如何構建黨政人才政績指標評價體系”《中國人才》雜志2006.3期P.58-59 張培德發表“基于組織文化特征的公務員初任培訓體系”《中國人才》雜志2006.10期P.40-42 張培德發表“信息不對稱校正技術在招聘中的運用”《人才開發》雜志2004.8期P.12-13 張培德發表“E時代新型行為動態測試技術” 《組織人事報》2010.3.15 張培德發表“論我國公務員政績評價指標體系的建立”《上海師范大學學報》2006.1期P.121-126 張培德發表“從滿足到滿意--高端人才招聘的實現與增值”《北大商業評論》2011.12期P.67-71 張培德 主編“現代人力資源管理（第二版）”普通高等教育十一五國家級規劃教材 “科學出版社”2010.6出版 張培德 主編“現代人力資源開發與E時代—新理念、新方法、新發展”中國書籍出版社 2013.1出版