【主要內容】 一、導 論 ◎案例：這叫什么？ 一）feedback link ◎案例：她如何上天？ ◎習近平的BITME 二）管理的內涵與實質 ◎案例：這算什么？會產生障礙嗎？ ◎現代社會需要溝通和交往 ◎世界性調查：全球2000份問卷 三）時代驟變……管理需變…… ◎案例：為什么干得越多錯得越多？ ◎這就是愛因斯坦所擔心的…… ◎美國普林斯頓大學的一萬份檔案揭秘… ◎黃金定律：真正的領導必須是…… ◎必須重視中層…… 二、中層干部的作用和價值 案例：讓中層做云層，還是放大鏡？ 一） 中層是企業的頂梁柱 ◎案例：“中層革命”迫在眉睫！ 二）認識中層至關重要 三）“中層危機”及其對策 （一） “中層危機”的人才缺乏表現 （二）中層危機的管理弱化表現 （三） “中層危機”的階段配置表現 三、中層干部的行為規范模型 案例：他該坐哪個位置？為什么？ 一）當代中層干部的含義 二）領導與員工的評價體系 三）不同領導層面的不同權重 四）中層干部的素能模型 （一）中層干部必須具備兩大能力 （二）當中層干部的三項前提條件 （三）對中層干部的九點素質要求 （四）卓越領導藝術的提升 四、贏在中層·提升技能 案例：哪種人適合當領導？他們靠什么 一）中層干部的培育 ◎中層技能的提升 二）與時俱進 加強創新 ◎案例：米盧成功的奧妙 create 三）現代理才 掌握主動 案例：他的話對嗎？ （一）國家對人才隊伍的新要求 ◎案例：遇到穿紅裙的女孩…… ◎挑選人才……標準變化…… ◎習近平：干部的“德”如何考核？ （二）掌握理才方略變化技能 ※案例 “裸辭” 與激勵 四）加強2C 提升P-P ◎案例：為什么能勝任……還跳樓？ ◎E時代的2T+2C匹配 五）系統思維 無限魅力 ◎案例：３％加給誰？ ◎績效提升與系統思維 （一）世界性難題的剖析 案例：世界性的難題 （二）思維創新 ◎思維的認識 1、思維的四大層次 ◎案例：子貢贖人與系統思維 2、系統思維的含義及其作用 3、系統思維的實質與方法 案例：美國英雄與系統思維 4、E時代應該把握系統思維的工具 六）目標管理-取獲成功 案例：鯨魚擱淺沙灘…… ◎目標真的很重要 ◎人之世界·兩大屬性 五、E時代干部的心理調適 一）壓力雙刃劍 根源需剖鑒 二）壓力自我測試 三）產生壓力的根源及其分析 四）干部心理調適意義重大 五）陽光好心態 輕松來面對 六）培養陽光心態 【小 結】