第一章 任職資格管理概述
第一節 企業的職業化難題
三、任職資格體系幫助企業解決職業化難題
任職資格體系強調對員工工作過程和工作行為的管理,將員工行為管理與員工的知識、技能與素質相提并論。相對而言,任職資格體系更注重對員工行為的引導,更關注對過程的評價。
任職資格體系通過對員工發展通道的有效規劃,并建立一套與工作密切相關的行為標準,引導員工不但注重結果,更注重工作的過程,從而提升個人的能力。建立任職資格體系是解決企業職業化難題的有效途徑(圖1-2)。

² 任職資格體系建立了多重職業發展通道
任職資格體系將企業的崗位按不同的職族、職類進行劃分,并在縱向上根據企業的實際情況和每一職類的不同特點,合理劃分不同的資格等級,從而使員工能夠根據自身的能力、特點與工作的需要選擇合適的晉升通道,避免“管理獨木橋”。
任職資格體系提供一套系統而完整的職業發展路標,指引員工明確其職業發展方向,幫助其提高職業技能,并以相應的機制認可并回報其工作成果。員工只要在專業方面發展提高了,同樣可以得到認可,同樣可以得到與管理職位相當的待遇。任職資格體系就是通過提供多重職業發展通道與強化不同晉升渠道的激勵機制,留住人才并充分挖掘員工潛力,使得每一業務領域都有優秀人才,形成職業化的人才梯隊。
² 任職資格體系幫助企業將經驗共享
任職資格體系通過對過去成功經驗與失敗教訓的總結,把這些經驗或教訓提煉成模板,從而實現對經驗的有效復制。
任職資格體系工作標準的開發過程,其實質就是對企業成功經驗或失敗教訓進行全面總結與提煉的過程。在這個過程中,企業把員工的個人的隱性經驗和方法顯性化,把員工個人的成功經驗變成公司的財富,從而在企業內實現經驗的共享,提高工作效率,加速企業與個人經驗的復制和人才的克隆。
² 任職資格體系促進對過程的評價
任職資格體系通過對員工的職業化水平達標狀況進行評價,使得對員工的能力評價有了客觀標準,選合適的人到合適的崗位。
任職資格體系運用職業化工作標準與行為標準,強調對工作過程的關注,強化對員工工作過程與業務行為的評價,并形成與績效考核評價齊頭并進,結果評估與過程評價并重的價值評價模式,引導員工推動企業實現可持續發展。
² 任職資格體系使培訓活動符合員工職業發展的需要
企業不同專業類型、不同的發展階段的員工有不同的知識、技能、素質、行為標準的要求,因而只有通過分析不同員工的職業化行為能力差異,建立分層分類的培訓體系,才能提高培訓的針對性和有效性。
任職資格體系在企業內部建立了不同的職業發展通道,并明確了不同職類的任職資格標準。通過將員工的工作行為與任職資格標準進行對比,可以發現員工在工作過程中的不足之處,并針對性地建立并實施分層分類的人力資源開發培訓體系,對員工進行系統地、有針對性的培訓,從而促進員工的職業發展,使員工走向專業化、職業化。