導語： 班組是基層單位的最小管理細胞，班組長作為兵頭將尾，是強化班組管理的主內因和原動力。班組長的職業道德和綜合素養直接影響和制約著班組管理水平的提升。在“民工荒”異常嚴重的當下時期，招聘員工，成了很多公司目前頭痛的頭等大事。 領導力就是獲得下屬追隨的能力。如何留住員工，必須從提高一線班組長的領導力著手，提高班組長對當前工作重點的認知，用正確的觀念，有效的方法，嫻熟的技能，使其在業務上能教導員工，品德上能公平對待下屬，管理上運用一些技巧，完成工作任務，提高公司凝聚力。特制定本課程。 【課程描述】 本課程將圍繞班組長的角色與職責，團隊溝通與建設，工作任務的執行，80后和90后的特性及管理，如何提高公司凝聚力和留住人才等內容展開學習與探討。該課程已經在多間企業中實施，反響強烈，受到企業好評。 【課程收益】 認清角色定位----做正確的事 學習管理技能----把事做正確 班組長有哪些主要職責？ 管理的職能與必備技能 上司對我的要求是什么？ 有效溝通是管理者重要管理技能之一 下屬對我的期望是什么？ 永遠支持你的上司 如何管理80后？ 如何建設高效團隊？ 如何提高凝聚力----做好當前最重要的事 領導力就是獲得下屬追隨的能力 真誠是領導力的最高境界 【課程內容】 前 言：職業人必備的心態 1. 什么是職業 2. 職業五要素 3. 我在為誰工作 4. 職業人的三個階段 5. 積極主動，敬業愛崗 單元一：班組長在企業管理中的作用 1. 班組長的地位 2. 班組長的使命 3. 班組長的重要作用 4. 班組長的職責 單元二：班組長的現狀和基本標準 1. 班組長的角色認識 2. 成就動機 3. 技能要求 單元三：班組長的權利和管理原則 1. 管理工作的內容 1. 班組長的管理原則 2. 班組長的權利 3. 三管三替代三監督 單元四：80/90后管理 1. 80/90后的特點 2. 如何管理80/90后 3. 如何分析問題和解決問題 單元五：職場管理的要點 1. PDCA與終生學習者 2. 有效溝通 3. 永遠支持你的上司 4. 壓力情緒管理 單元六：打造高效團隊 1. 什么是團隊 2. 打造精英團隊九大途徑 3. 提高公司凝聚力，留住人才 【課程對象】 班組長、一線管理人員、后備管理干部。 【課程時間】 6小時 【培訓費用】 【講師簡介】 李培山老師 注冊高級企業培訓師 中山思八達文化傳播有限公司 中山雄鷹拓展基地培訓總監　《人才資源開發》、《培訓》等特約撰稿人《價值中國網》和《全球品牌網》專欄作者 曾任大型臺資企業HR經理，世界500強HR經理，民企總經理。有強烈的責任心和使命感，長期致力于人力資源管理的學習及研究。授課風格生動活潑、風趣幽默，講解深入淺出。授課時注重“理論+案例+方法+工具”的應用。授課時激情四射，擅長激發參訓者情感和工作熱忱，引起學員共鳴，并下定決心行動，產生良好的培訓效果。 李老師待人真誠，學識淵博，誨人不倦，曾將十數位只有高中文化的員工培養成年薪十萬的職業經理人，被多人稱贊為：心態的教練，技能的良師，事業的伙伴，人生的導師。 曾培訓的單位：中山華帝、歐普照明、霞湖世家、美盈家具、豐田汽車、四海家具、歐科電子、生活家地板、萊博頓衛浴、山東三信、犀牛五金、法丹奴時裝、中山壹加壹、廣合實業、華藝照明、勝球燈飾、雷士家居、北方光電、佛山摩力克、珠海發電廠、廣東藥學院、中山學院、黃圃理工、板芙職中、珠海樂其培訓學校、珠海榮泰小學、中山技術監督局、中山拘留所、中山勞動局、開平市月山鎮政府等 學員評價： 培山老師是我公司最受歡迎的老師之一，我現場聽過他三次課，他講課非常精彩，對我的幫助和啟發很大。使我不斷的完善管理知識和改進管理方法，提高團隊的凝聚力和執行力。 中山市霞湖世家服飾有限公司廠長李光榮 李老師是我以前的公司的領導，我的管理經驗和方法都是從他那里學的，如果不是遇上他，初中文化程度的我，不可能做到現在的職位。 中山市集雅包裝有限公司生產部經理趙康 培訓老師我見過許多，可是，躬行的老師卻見的不多，李老師就是我很欽佩的一位！他的課程我常聽，常學，常有感悟！ 中山華藝燈飾股份有限公司人力資源部 宋以洋 李老師的言辭犀利，風趣幽默，感染力強。我們公司的班組長開早會時不敢發言，我開會要求他們六七次都沒有用，而李老師兩個小時的培訓，就使他們敢于講話了，真的太棒了！ 中山榮毅時裝有限公司人資部經理 李慶聯