【課程背景】 精益管理，曾經滿足無數家世界級的制造企業在快速擴張的同時提供可控保障精益生產在國內的制造業中已有了一些運用，雖然還處在一個初期階段，但畢竟是有了一定的基礎與運用范圍。精益管理的指導思想是消除一切不增值的活動。 房地產企業惟有借鑒精益管理模式，通過標準化管理、流程化管理、精細化管理提供系統性的體系保障，才能為社會提供一致化的產品和服務。 【課程收益】 1.深入理解制造業精益管理的理論發展歷程，在制造企業創造的突出業績。 2.深入理解精益管理的核心思想，研討精益思想在房地產企業的應用途徑。 3.結合標桿房地產企業的規范化流程管理體系和經驗，辨識其應用精益管理思想的獨到之處。 4.結合精益管理思想，從房地產企業戰略規劃、組織架構設計、工程管理模式等方面進行研討，分析如何優化華潤置地企業內部控制系統，尤其是組織結構、流程體系、管理機制等方面。 5.研討如何在房地產開發項目工程實施過程中應用精益管理思想及工具解決工程質量管理、工程計劃進度管理、工程成本管理等方面問題。 【授課對象】 房地產企業中、高層管理人員。 【課程內容】 模塊一：從精益生產到精益地產 1.精益生產系統 (1)精益生產的起源——起源于20世紀50年代豐田汽車公司，在80年代中期被歐美企業紛紛采用 (2)精益思想的要點——通過消除企業所有環節上的不增值活動，來達到降低成本、縮短生產周期和改善質量的目的。 (3)精益思想的五個原則：識別價值-構建價值流-形成流動-需求拉動-追求完美 (4)關注流程：從增值比率看改善空間 (5)精益管理的“精益屋”體系 2.精益企業的競爭優勢 (1)精益企業的領先優勢——美國從80年代開始研究，至今在汽車、航空等行業已經大有成效 (2)精益生產是打造企業競爭力的利器——在你漫不經心的時候，你的對手已從蝸牛變成了敏捷的豹子 3.識別和消除所有浪費 八種浪費：過量生產、庫存、搬運、返工、過程不當、多余動作、等待、才智。 4.價值流分析 5.快速響應客戶的拉動系統 (1)JIT目標：在正確的時間以正確的方式按正確的路線把正確的物料送到正確的地點，每次都剛好及時 (2)拉動系統工具：看板 6.精益地產 (1)從世界范圍來看，房地產業的行業生產率遠遠低于制造業，工程質量也沒有達到讓人滿意的程度。 (2)當前的研究大多集中在如何減少浪費，對精益地產的原則和如何最大化顧客的價值關注不夠。 (3)精益地產以精益生產理論和建筑生產理論為理論基礎來構建整個工程項目交付體系。 (4)精益地產的幾個關鍵問題：價值流、生產均衡化、“拉動式”控制系統。 模塊二： 精益管理思想與房地產企業工程管理模式 1.房地產企業工程管理組織架構分析 (1)精益管理強調“倒金字塔”組織結構——“職能管理型”、“矩陣管理型”、“項目管理型”何種更為適合？ (2)多家房地產企業組織架構優劣勢對比分析 2.房地產企業集團管控管理模式分析 (1)精益管理強調決策權限下放——如何應用精益管理思想做好總部、地區公司、項目工程管理職責的劃分？ (2)精益管理強調自主管理或者自動化管理——如何設計總部對地區公司工程管理的考核體系設計？ (3)精益管理強調關注流程——如何應用流程管理思想優化房地產企業的開發流程？ 模塊三：精益管理思想與房地產企業工程質量保證體系 1.房地產企業的工程質量管理理念 (1)精益管理強調零缺陷質量管理和全面質量管理——如何構建房地產企業的工程質量管理理念與質量文化 (2)房地產企業工程質量保證體系與重點——衡量房地產企業工程質量管理水平的等級 (3)精益管理強調關注整個供應鏈上所有企業的質量水平提升——房地產企業供方質保體系的輸出與管理 (4)向工程供方輸出企業管理標準，并對其管理，項目工程部應主動組織并監控的交底工作 (5)房地產企業工程質量管理理念體現的一些特點 2.房地產企業的工程管理策劃與研發 (1)精益管理強調從研發到客服端到端的流程管理——工程質量策劃對外部資源管理能力的分析 (2)房地產開發項目的工程質量范圍擴展至設計、招標及合約的預防 (3)精益管理強調源頭管理——提高設計質量、通過設計預防解決工程質量通病 (4)通過《施工圖設計指導書》對設計質量事前控制 (5)房地產企業產品標準化、系列化對工程質量的保障 (6)房地產企業工程管理規劃先行，指導項目工程管理 模塊四：房地產企業工程計劃保證體系與重點 1.項目計劃管理的概念與框架 (1)精益管理強調“拉動式”JIT管理——所有工程實施環節必須建立起后道工序拉動前道工序的意識 (2)按房地產企業項目開發不同階段管理要求劃分，確定房地產企業項目計劃倒置推導及示例 (3)工程計劃管理容易出現的問題：項目計劃管理概念與框架，工程計劃管理與施工計劃管理的區別 2.工程計劃管理的簡化操作應用 (1)精益管理強調消滅一切浪費——如何有效識別房地產開發項目工程實施過程中的“七種浪費”？ (2)設計變更與管理；集中采購與管理 模塊五：標桿企業工程項目精益管理案例解析 1.[萬科]房地產開發項目流程管理的演進過程：從關注職能的精細化管理到關注關鍵決策點的十場會管理 2.[龍湖]房地產開發工程管理模式：通過優化組織結構提升房地產工程項目管理水平 3.[復地]住宅地產項目的工程管理和商業地產項目的工程管理 4.[金螳螂]工程項目50/80管理經驗