【背景分析】
處在擴張期房地產公司的困惑:
標桿企業為什么持續領跑與高速擴張?
高速發展幕后的思考?
跨區域地產公司如何能夠做到快速地進駐一個陌生的城市?
如何加強集團對異地公司的監管,避免運營中出現的風險?
支撐標桿房地產企業高效跨區域管理體系的核心成功法則是什么?
標桿企業是如何通過流程與標準,像麥當勞一樣復制?
【課程收益】
整合標桿房地產企業(萬科、中海)20多年的規范化流程管理體系和經驗,實戰性極強,以模擬房屋建造為平臺,營造房地產開發全過程,通過實際模擬,了解萬科在房地產運作實際經驗和做法,指導學員從如何建立房地產企業規范化體系和做好企業內控管理。
理解跨區域和多項目管理的組織設計和管控模式,建立企業內部控制系統。
跳出局部,通過沙盤推演從全局看企業運作。
學習標桿企業8大標準開發流程,掌握從拿地到物業管理全過程工作要點。
掌握房地產公司業務流程體系設計,尤其是項目策劃、成本管理、計劃與進度管理等方面。
掌握房地產公司管理流程體系設計,尤其是發展規劃、人力資源管理管理等方面。
掌握房地產公司薪酬和績效考核體系設計的核心方法。
【課程提綱】
模塊1:詳細講授地產運作的八個環節 |
模塊2:論述房地產開發流程規范化的目的、作用和方法 |
Part1.流程規范化的目的和作用 Part2.流程管理給地產公司帶來的價值 Part3.如何系統設計地產業務流程 Part4.流程設計的四大原則和四個要素 Part5.房地產流程的六個要素及特點 Part6.實施流程的步驟 Part7.房地產核心流程的劃分和設計思路 Part8.跨區域和多項目運作企業如何設計流程 |
模塊3:房地產投資分析運營管理和流程設計要點 |
Part1.房地產投資分析的五個主要環節和流程 如何從公司的戰略思考拿地 獲取土地消息方法和甄別 如何做好投資分析和決策 項目簽約和談判 持續跟蹤項目發展,驗證投資的準確性
Part2.房地產項目可行性研究報告編制的要求、核心章節與內容 房地產項目概況涉及的主要內容 如何開展法律及政策性風險分析 市場分析的主要緯度 規劃設計初步分析要點 工程、銷售計劃編制的流程和方法 開發及銷售計劃編制的要點和注意內容 成本投資收益分析核心指標和參考指標 綜合分析與建議
Part3.新城市、新項目土地獲取關注的重點 城市現狀及規劃發展-----目標片區 城市經濟及市民生活-----購買活力 交通規劃及產業轉移-----潛力片區 地方法規及行業管理-----拿地模式 政府職能及行業管理-----辦事程序 地方成本及費用稅務-----地方成本 樓盤考察及業內交流-----居住喜好 研究同行及劃地狀況-----知己知彼 資產同行、中介政府-----土地來源
Part4.判斷、測算新項目的流程與方法 房地產項目成本測算流程論述 新項目測算基礎知識講解及討論 房地產項目發展判斷核心指標說明和計算方法
Part5.房地產投資分析階段部門間工作配合要點 Part6.拿地從城市地圖做起 美國帕爾迪拿地策略分析 中國標桿企業如何學習和應用帕爾迪的“城市地圖” 城市地圖指導拿地的方法、目的和意義
Part7.建立客戶與土地的邏輯關系 改變拿到土地后再研究客戶的錯誤流程 建立土地和客戶之間的邏輯關系是拿土地的精髓 美國帕爾迪的客戶細分戰略 美國Lennar公司的客戶細分 美國Centex公司的客戶細分 美國Horton 的客戶細分 中國標桿企業如何學習客戶細分 客戶細分在拿地環節的作用和意義 |
模塊4:房地產項目策劃階段運營管理 |
Part1.房地產項目策劃的兩個流程主軸 Part2.策劃工作的核心:一書、兩位、三計劃 Part3.策劃階段的主角配角和部門間的配合協作 Part4.產品標準化和工作標準化在策劃階段的作用 Part5.美國帕爾迪如何通過“七對眼睛”指導項目策劃 Part6.中國標桿企業如何應用“七對眼睛”提高項目的策劃質量 Part7.“七對眼睛”的方法和作用,如何應用“七對眼睛”開展項目策劃 |
模塊5:房地產項目規劃設計階段運營管理 |
Part1.房地產設計管理的四個核心流程 Part2.實施方案8個綜合技術指標編制要點 Part3.規劃階段兩個文件的主要內容 Part4.成果與標準-三個標準四個指引 Part5.施工圖設計管理要點 |
模塊7:房地產項目銷售運營管理 |
Part1.房地產的營銷業務主線 Part2.房地產營銷管理的四項基本原則 Part3.房地產全程營銷的由來與概念 Part4.房產銷售過程中的九個節點 Part5.全程營銷的工作流程中的12個要點介紹 |
模塊8:房地產客戶服務與物業管理 |
Part1.從房地產全過程為客戶提供產品和服務 Part2.客戶投訴處理及危機處理 Part3.客戶體驗和觸點管理,服務7步法詳解 Part4.客戶俱樂部管理 Part5.標桿企業物業管理的五步一法詳解 |