為全面落實改善醫療服務行動計劃,進一步創新理念、優化流程,完善細節、提升內涵,積極增強患者的就醫體驗,努力打造有溫度有情懷有人文的醫院。蕪湖廣濟醫院召開《科學構建患者就醫體驗改善服務優質服務體系》啟動大會,全院近300人參加會議。醫院負責人強調,加強優質服務體系建設,旨在增強全院職工的服務意識,改善服務態度,轉變服務作風,構建和諧的醫患關系,具有現實意義。
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