一、富士康“12跳”、南海本田罷工事件后,引發新一輪的勞資博弈； 二、省政府發出《關于加強人文關懷改善用工環境的指導意見》； 三、員工從權益訴求轉向利益訴求; 四、如何既要考慮勞動者訴求又要考慮企業承受力？ 五、現行政策下用人單位如何加強員工人文關懷,實現勞動關系的和諧? 課程內容： n n 一、勞動合同法及世界金融危機下企業人力資源管理的趨勢； n 二、 《勞動合同法》實施下員工關系管理特殊性 ； n 三、勞動關系管理 ； n 四、如何預防規章制度違反法律法規帶來的風險？ n 五、怎樣有效預防和化解勞動用工風險？ n 六、人力資源部門職能轉變； n 七、企業內部溝通與工會組織管理。