在門店經營的過程中,犯錯總是難以避免的,但是,假如能提前預知到一些錯誤,打好預防針,也不失為一種辦法。特別是搞服裝促銷活動的時候,導購員跟顧客交流的時候,一定要懂得什么該說,什么不該說;什么該做,什么
情景1、導購建議顧客試穿衣服，可顧客就是不肯采納導購建議 正確應對(三夸法和引導性動作)： ● 您真有眼光，這件衣服是我們的新款和暢銷款，以您的氣質，我相信穿上后效果一定不錯。請!試衣間這邊請。 ●
【要點】從戰略意義上來說，終端店鋪是零售事業的“制高點”。同樣是店鋪，店與店之間性質完全不一樣。一個零售品牌要有優質的終端網店，就必須具備專業而科學的規劃、布局、測評能力。好的店鋪銷售不一定好，但是，
一、 多運用體驗式銷售 事實上現在的服裝商家運用的都是體驗式銷售，既她們盡量少跟顧客長篇大論的介紹她們的產品如何如何好，而是簡要介紹，主要是讓顧客自己挑選，然后鼓動顧客試衣服，不管怎么樣只要喜歡或有點
“節假日經濟”營造的消費高潮是店鋪和賣場銷售的黃金時期，一般來講，節假日的銷售業績是平常日的2-3倍以上，甚至是數十倍的成長。當下，“三八促銷”的風正在勁吹，怎樣玩一場新鮮又給力的促銷活動呢？”三月女
“我認識你們老板，便宜點吧!”當顧客這么說的時候你怎么回答?
小編導讀:營銷人員是零售企業的團隊核心,至關重要。在2014年初我們做出了對零售行業的營銷趨勢判斷和警示,值此2015,再次致信零售行業營銷人員,在工作中更加清醒地認識自我,加強工作能力提升,學會適應
研究表明：當顧客對一家的商店不滿時，4%的顧客會說出來，96%的顧客會選擇默然離去，其中90%的顧客永遠也不會在光顧此家商店，而這些不滿的顧客又會分別把他們的不滿至少傳遞給8-12人聽，向他宣傳此家商
貴與便宜，對顧客來講，是個相對的概念。每個顧客的心目中都有一個“心理帳戶”，貴與便宜，在消費者的心理帳戶中是可以自由轉換的。再貴的產品，只要推介得法，也不顯貴，也能銷售出去。再便宜的產品，推介不得法，
隨著市場環境發生變化，對銷售終端提出了更高的要求，很多經銷商很疑惑，同樣的品牌，同樣的市場，差不多類型的消費群體，卻發現現在的客戶較之前的客戶成交更加困難，付出更加多的努力，也未能帶來很大銷量的提升。
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