十九世紀末，美國康奈爾大學曾進行過一次著名的“青蛙試驗”。他們將一只青蛙放在煮沸的大鍋里，青蛙觸電般地立即竄了出去，并安然落地。后來，人們又把它放在一個裝滿涼水的大鍋里，任其自由游動，再用小火慢慢加熱，青蛙雖然可以感覺到外界溫度的變化，卻因惰性而沒有立即往外跳，等后來感到熱度難忍時已經來不及了。這就是有名的“煮蛙效應”或“溫水青蛙效應”。

煮蛙效應與危機管理

“煮蛙效應”告訴人們，企業競爭環境的改變大多是漸熱式的，如果管理者與員工對環境之變化沒有疼痛的感覺，最后就會像這只青蛙一樣，被煮熟、淘汰了仍不知道。一個企業不要滿足于眼前的既得利益，不要沉湎于過去的勝利和美好愿望之中，而忘掉危機的逐漸形成和看不到失敗一步步地逼近，最后像青蛙一般在安逸中死去。而一個人或企業應居安思危，適時宣揚危機，適度加壓，使處危境而不知危境的人猛醒，使放慢腳步的人加快腳步，不斷超越自己，超越過去。

事實上，造成危機的許多誘因早已潛伏在企業日常的經營管理之中，只是由于管理者麻痹大意，缺乏危機意識，對此沒有足夠的重視。有時，看起來很不起眼的小事，經過“連鎖反應”、“滾雪球效應”、“惡性循環”，有可能演變成摧毀企業的危機。

比爾·蓋茨有一句名言：“微軟離破產永遠只有18個月?！逼髽I要避免“溫水煮蛙”現象，首先要求其最高管理層具備危機意識，企業才不致在戰略上迷失方向，不經意之間滑入危機的泥潭之中。值得重視的是，危機管理并非是企業最高管理層或某些職能部門，如安全部門、公關部門的事情，而應成為每個職能部門和每位員工共同面臨的課題。在最高管理層具備危機意識的基礎上，企業要善于將這種危機意識向所有的員工灌輸，使每位員工都具備居安思危的思想，提高員工對危機發生的警惕性，使危機管理能夠落實到每位員工的實際行動中，做到防微杜漸、臨危不亂。

煮蛙效應的啟示

這個實驗給我們幾點啟示：第一，大環境的改變能決定你的成功與失敗。然而，大環境的改變有時又是看不到的，我們必須時時注意，多學習，多警醒，并歡迎改變，才不至于太遲。第二，太舒適的環境就是最危險的時刻。已習慣的生活方式，也許就是你最危險的生活方式，不斷創新，打破舊有的模式，而且相信任何事都有再改善的地方。第三，要能覺察到趨勢的小改變，就必須“停下來”，從不同的角度來思考，而學習，是能發現改變的最佳途徑。

對一個人而言，最可怕的是緩慢漸進的危險降臨，而不是突然的危機降臨。因為突然的危機降臨可以使人動員自身全部的潛能，并迅速地做出各種反應以擺脫危機；緩慢漸進的危機降臨往往使人無法感覺到，甚至到了死的門檻也毫無反應，正所謂“生于憂患，死于安樂”。所以我們應該時刻注意自己的行為習慣，養成良好的習慣，不要讓小毛病最終成為不可挽回的錯誤。