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    閆偉:執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作
    2016-06-17 2765
    對(duì)象
    企業(yè)管理層
    目的
    了解企業(yè)執(zhí)行危機(jī)及企業(yè)執(zhí)行難的原因,樹立執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力的理念; ?掌握?qǐng)?zhí)行力的三個(gè)核心流程,并把握各個(gè)流程中工具與方法; ?學(xué)會(huì)中層管理者有效提升執(zhí)行力的方法與技巧,并能有效地復(fù)制與運(yùn)用。 ?提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力與跨部門協(xié)作技巧
    內(nèi)容

    一、透過(guò)現(xiàn)象正確領(lǐng)悟執(zhí)行力

    ?執(zhí)行為什么難?

    ?執(zhí)行危機(jī)--職業(yè)人價(jià)值觀的偏離

    ?中國(guó)企業(yè)執(zhí)行難的三大原因

    ?文化原因

    ?制度原因

    ?人員原因

    ?執(zhí)行力不佳的8大因素

    ?1、管理者沒(méi)有常抓不懈

    ?2、管理者出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)

    ?3、制度本身不合理,缺少針對(duì)性和可行性

    ?4、執(zhí)行過(guò)程過(guò)于繁瑣,內(nèi)部溝通不暢

    ?5、缺少將工作分解的好方法

    ?6、工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制

    ?7、公司的企業(yè)文化沒(méi)有形成凝聚力

    ?8、員工的職業(yè)化素質(zhì)欠缺

    ?執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力

    ?結(jié)果與理由

    ?案例:沃爾瑪因執(zhí)行力而成功

    二、執(zhí)行力的三個(gè)核心流程

    ?執(zhí)行力的核心流程之:人員流程

    ?管理者常見的“人員流程”上的缺失

    ?什么樣的人是執(zhí)行型人才

    ?案例:孫武斬吳王妃

    ?哪些人不是執(zhí)行型人才?

    ?案例:馬謖失街亭

    ?執(zhí)行力的核心流程之:戰(zhàn)略流程

    ?確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

    ?某知名飼料企業(yè)SWOT分析案例

    ?確定企業(yè)績(jī)效目標(biāo)

    ?績(jī)效目標(biāo)設(shè)定的SMART法則

    ?執(zhí)行力的核心流程之:運(yùn)營(yíng)流程

    ?運(yùn)營(yíng)流程的內(nèi)容

    ?運(yùn)營(yíng)流程的關(guān)鍵指標(biāo)

    ?執(zhí)行人的職責(zé)系統(tǒng)——KPI

    ?KPI指標(biāo)的分解與考核

    三、提升執(zhí)行力的第一步:簡(jiǎn)單、服從、重復(fù)

    ?如何化繁為簡(jiǎn)?

    ?三個(gè)逆向思維的假定

    ?制度執(zhí)行力的三要、三化

    ?視頻案例:三個(gè)和尚

    ?如何做到服從?

    ?視頻案例:國(guó)慶閱兵

    ?企業(yè)應(yīng)該先服從執(zhí)行,后執(zhí)行下創(chuàng)造

    ?服從的原則:凡是正式?jīng)Q定都是對(duì)的

    ?如何有效培養(yǎng)員工的服從性

    ?服從目標(biāo) (瞄準(zhǔn)目標(biāo),決不放棄)

    ?服從領(lǐng)導(dǎo)

    ?服從變化

    ?服從結(jié)果

    ?如何才叫有效重復(fù)

    四、提升執(zhí)行力的第二步:為結(jié)果找對(duì)策

    ?結(jié)果來(lái)自過(guò)程,過(guò)程要的是步步為贏

    ?如何用先進(jìn)的工具找對(duì)策

    ?頭腦風(fēng)暴的種類

    ?開啟智慧之門,運(yùn)用創(chuàng)造性思維

    ?頭腦風(fēng)暴游戲規(guī)則的把控

    五、提升執(zhí)行力的第三步:檢查與督導(dǎo)

    ?執(zhí)行力不是做出來(lái)的,而是檢查出來(lái)的

    ?人們只做你檢查的,而不做你希望的

    ?有效跟進(jìn)—走動(dòng)式管理

    ?如何確保工作如期進(jìn)行

    ?跟不上進(jìn)度時(shí)采取的措施

    ?如何進(jìn)行跟進(jìn)檢查

    ?檢查的五定原則:

    ?班前會(huì)和班后會(huì)

    ?三每三對(duì)照:

    ?案例:不檢查的結(jié)果

    六、執(zhí)行力的升華:執(zhí)行文化的歸結(jié)

    ?建設(shè)以強(qiáng)化執(zhí)行力為前提的獎(jiǎng)罰體系

    ?如何構(gòu)建執(zhí)行文化6大要點(diǎn)

    ?超強(qiáng)執(zhí)行力的人的共同特性

    ?如何培養(yǎng)執(zhí)行習(xí)慣

    七、 團(tuán)隊(duì)概念的正確認(rèn)知

    為什么要組建團(tuán)隊(duì)

    1、導(dǎo)入:企業(yè)組建團(tuán)隊(duì)的重要性

      案例:漢高祖劉邦的登基感言

    2、討論:組建團(tuán)隊(duì)的益處

    (1)組建團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)的益處

     (2)組建團(tuán)隊(duì)對(duì)員工的益處

    什么才是真正的團(tuán)隊(duì)

    1、團(tuán)隊(duì)概念的深度解析

    2、組建團(tuán)隊(duì)的五項(xiàng)原則

    3、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的三角定位

      技能、責(zé)任和使命

    4、案例:識(shí)別真假團(tuán)隊(duì)

    5、團(tuán)隊(duì)與群體區(qū)別在哪

    領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)、協(xié)作、責(zé)任、技能和績(jī)效

    6、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的目標(biāo)—用團(tuán)隊(duì)模式實(shí)現(xiàn)部門和企業(yè)的高績(jī)效

    團(tuán)隊(duì)如何自我定位

    1、討論:企業(yè)需要怎樣的團(tuán)隊(duì)

    2、案例:四種不同團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)

    3、案例:四種類型團(tuán)隊(duì)的分析

    團(tuán)隊(duì)的組建途徑

    1、人際關(guān)系途徑

    2、角色界定途徑

    3、共同價(jià)值觀途徑

    4、任務(wù)導(dǎo)向途徑?

    八、高效團(tuán)隊(duì)的有效協(xié)作

    團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的障礙

    1、第一個(gè)障礙:目標(biāo)不明

    2、第二個(gè)障礙:職責(zé)不清

    3、第三個(gè)障礙:缺乏信任

           信任建立的基礎(chǔ)

    案例:諸葛亮七擒孟獲

    建立信任五步法

    4、第四個(gè)障礙:個(gè)人主義

    5、第五個(gè)障礙:強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)

    6、第六個(gè)障礙:懼怕沖突

    7、第七個(gè)障礙:逃避責(zé)任

      案例:延期交付的酒店

    8、第八個(gè)障礙:分配不公

    9、第九個(gè)障礙:溝通不暢

    如何解決團(tuán)隊(duì)中的沖突

    1、團(tuán)隊(duì)沖突的成因

    2、團(tuán)隊(duì)沖突的類型

    3、沖突的處理方式

      何時(shí)使用強(qiáng)迫法

      何時(shí)使用遷就法

      何時(shí)使用回避法

      何時(shí)使用合作法

      何時(shí)使用妥協(xié)法

    4、解決沖突的技巧

      案例:與上級(jí)的沖突

      案例:與同級(jí)的沖突

      案例:與下屬的沖突

    提升團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力

    1、營(yíng)造團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氛圍

    2、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的統(tǒng)一作用

    3、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)藝術(shù)

    4、提升團(tuán)隊(duì)的責(zé)任意識(shí)

    5、團(tuán)隊(duì)制度的規(guī)范作用

    6、有效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)政策



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