客戶：航天環宇 地點：湖南省 - 長沙 時間：2015/8/11 0:00:00 【課程意義與收獲】 ?隨著企業的高速發展，越來越多的技術骨干、業務精英被提拔到領導崗位，公司對他們的績效要求也由專研技術、做好業務轉向了有效管理。然而現實中卻是，當他們被提拔到管理崗位以后，不但管理工作沒有做好，自己以前最擅長的技術也越來越做不好，自己的業務能力也在逐漸下滑。這一現象，困擾著許多的企業。究其原因，除了他們缺乏管理能力之外，更重要的是缺乏作為管理者的角色認知。 ??本課程內容將從認識管理、角色、職責、修煉等四個方面，闡述管理者必要的角色認知，讓管理者在職業意識和職業素養上得到全方位的提升，真正使其成為企業名副其實的“中堅力量”。 ? 開心工作，贏在職場；快樂生活，享受人生。 【課程對象】 ?企業各層級管理干部，及有待于提拔為管理干部的儲備人員。 【課時安排】 ?2天12課時（可根據企業需要調整內容與課時）。 【課程大綱】 第一單元 認識管理 ?管理的概念 ??管理的過程 ??什么是有效的管理 ??管理者管理能力的基本要素 ??管理者權威力來源的七個方面 第二單元 管理者的三種角色 一、作為上司下屬的角色 ??上司的委托人、經營者的替身 二、作為平級同事的角色 ??客戶、資源、信息傳播者 三、作為下屬上司的角色 ??管理者、團隊領袖、教練、績效伙伴、游戲規則的制定者和維護者 第三單元 管理者的四項職責 ?傳導與執行的職責 ?診斷與改善的職責 ?錨定與培育的職責 ?引導與激勵的職責 第四單元 管理者的五大修煉 一、道德修煉 ?管理者做人應有的品德、必備的職業道德 ?二、心智修煉 ??心態決定狀態、管理者必備的八大心態 三、行為修煉 ??習慣是命運的舵手、改變是最大的贏家 ?四、性格修煉 ??性格色彩密碼測試與分析、不同性格的自我提升 五、緩壓修煉 ??有效的緩解情緒困擾、科學的訓練壓力適宜度 第五單元 職業素養，完美修煉 企業管理者職業素養缺失的原因 ?自以為是 ?官僚習氣 ?心氣浮躁 ?心態不正 企業管理者的職業素養 ?企業管理者的道德修煉 ?企業管理者的心態修煉 ?企業管理者的角色修煉 ?企業管理者的用人修煉 ?企業管理者的影響力修煉 第六單元 激情洋溢，心態積極 激情是工作的靈魂 ?點燃自己對工作的激情 ?和你的工作談戀愛 ?激情讓你成就自我 ?將激情傳遞給別人 高管必備的五大心態 ?積極進取樂觀向上的心態 ?解壓解脫光明思維的心態 ?永不自滿持續學習的心態 ?愛與奉獻無有恨意的心態 ?珍惜當下知足感恩的心態 第七單元 停止抱怨，勇擔責任 停止抱怨，控制情緒 ?駕馭憤怒的情緒 ?克服緊張的情緒 ?擺脫消極的情緒 ?顧及他人的情緒 ?營造情緒的環境 ?平衡工作與生活 快樂工作，勇擔責任 ?職業人責任心的對比 ?責任心三問 ?豁達大度歸因于內 ?優秀領導的基本思維原則