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    蔡強:企業采購中經常出現的六大問題(二)   
    2016-01-20 39467


    四、采購組織機構和流程的不規范 

      由于采購職能的分散,總部采購部門的缺失,導致采購工作的協調性較差。集團型企業采購部的定位往往不明確,同時內部的物料劃分缺乏統一清晰的標準。 
      采購部戰略采購與操作采購職能分工不明確,采購人員大部分時間用于處理事務性工作,采購部與相關部門在溝通、協調方面存在較大障礙(尤其是生產部門),不能有充分發揮采購部的采購職能。同時采購部門很少參與新產品開發,新產品的供應商開發往往由技術部門負責產品開發和選擇供應商;采購部門被動執行采購任務,很難推動產品規格的合理化。 
      在流程管理方面,很多企業缺少了一些核心的采購流程設計,如采購政策制定流程、年度采購招標流程、年度采購計劃預算編制流程、供應商選擇流程等等。流程的缺失導致采購工作隨意性很大。以年度采購計劃預算編制流程為例,很多企業由于預算管理體系的不完善,往往在年初不會制訂采購計劃預算,由于沒有明確的采購計劃,缺乏對采購需求的分析和對供應商的培養,導致大量的常規采購變成突發性的臨時采購,成本大量上升。同時由于沒有計劃的指導,部門間缺乏必要的溝通與銜接,大部分采購都是急性的,其結果就是采購部門在疲于奔命地買東西,根本沒有時間做詳細的市場調查,企業管理者卻弄不清采購部門整天忙忙碌碌的在干什么。 

      五、對采購人員的績效評估體系不完備,激勵體系不科學 
     
      在大部分的企業管理中,采購工作的目標主要以保證生產為主,對采購部門和人員的考核也以不影響生產為主要指標,因此采購的數量往往超過實際的生產需要,是造成庫存增加和供應鏈成本上升的主要原因之一。對采購部和采購人員沒有系統的績效評估體系,沒有對價格、質量、交貨期、采購批量、采購批次、采購金額、采購量、資金周轉、庫存水平等指標的綜合考慮,因此采購人員的行為主要基于對生產保證和采購價格的關注,使得總購置成本上升。 
      由于采購績效評估體系的不完備,自然使得對采購人員的激勵機制不科學,甚至在個別中小企業中出現了以采購部一年采購金額作為獎金發放基礎的古怪做法,這種做法對采購人員的工作行為完全是一種錯誤導向。 

      六、沒有建立采購內控體系。 

      企業缺乏有效的工具和信息平臺進行采購跟蹤、評估、分析、控制和科學決策。究竟什么樣的采購才是符合企業利益的?到底采購價格為多少才是合理的?在普遍存在采購陰影的大環境中怎樣實施有效的監督檢查?怎樣才能事前控制而不是亡羊補牢?這些問題可以說是每個公司高層管理者都非常頭痛的問題,其根本原因在于沒有通過流程管理建立一個規范的內控體系,對采購進行跟蹤、評估、分析和科學決策。 

      從企業經營的本質來說,無論一個公司的核心競爭力是服務、技術研發、營銷還是生產,目前是盈利的還是非盈利的,理解并管理成本和供應來源對于企業成長和獲取競爭優勢都是基本的,所以戰略采購對于企業來說并不是一個可有可無的職能,而是一個必須具備的關鍵職能。戰略采購是一種有別于常規采購的思考方法,它與普遍意義上的采購區別是前者注重要素是“最低總成本”而后者注重要素是“單一最低采購價格”。簡單地說,戰略采購是用于系統的評估一個公司的購買需求及確認內部和外部機會,從而減少總成本的管理方法。 


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