課程背景： 管理提升項目是提高公司運營能力和水平的重要保障，但是，現(xiàn)在企業(yè)每年制定了很多的管理提升項目，但是，效果卻不如人意，究其原因，主要有以下問題：  有目標，沒有執(zhí)行；  跨部門溝通困難；  部門本位主義嚴重；  項目工作不能成本部門工作的重點；  出現(xiàn)問題相互推卸責任，沒有人解決問題；  項目進度延遲；  沒有達到年初的預定目標 …… 黃飛宏老師結合10多年在項目管理方面的工作和咨詢經驗，結合企業(yè)的實際應用，和大家一起探討如何有效提高管理提升項目的執(zhí)行能力。課程主要圍繞如何對管理提升項目目標進行分解，如何組建跨部門的運作團隊，如何制定項目計劃，如何對項目計劃進行有效監(jiān)控，如何進行項目的考核與激勵，如何識別項目風險，如何對風險進行管理等等。 課程對象：總經理、部門部長、各項目項目經理及相關項目組成員等。 課程特點：理論講解 + 案例分析 + 案例研討 + 實際演練 課程收益： 1. 了解項目管理在管理提升項目中的應用;2. 了解管理提升項目的目標分解方法;3. 提高管理提升項目的計劃水平;4. 加強管理提升項目的監(jiān)控能力;5. 提高管理提升項目的執(zhí)行力 課程時間：2（6小時/天） 課程大綱： 第一章 現(xiàn)代企業(yè)的管理提升項目面臨的問題 第二章 項目管理在管理提升項目中的作用 第三章 項目管理 1、 什么是項目管理？  項目的定義  項目管理特點  項目管理常見問題分析 2、 項目管理五大過程  項目啟動  項目計劃  項目執(zhí)行  項目控制  項目收尾 案例分析與演練：管理項目的過程分析。 第四章 管理提升項目的目標分解 1、 目標分解的重要性 2、 管理提升項目的目標分解 3、 工作分解結構（WBS）  項目工作分解  WBS分解的誤區(qū)  WBS分解的幾種不同方法 4、 目標分解的原則 5、 目標分解的標準 案例研討與練習：管理提升項目目標分解。 第五章 管理提升項目中的跨部門團隊運作 1、 管理提升項目中的部門本位主義 2、 管理提升項目中跨部門團隊組建 3、 管理提升項目中的項目團隊角色 4、 管理提升項目中的團隊成員職責 案例分析與演練：管理提升項目中跨部門團隊運作。 第六章 管理提升項目的項目計劃制定 1、 管理提升項目的項目計劃制定面臨的問題 2、 管理提升項目的項目計劃制定的步驟 3、 活動之間的邏輯關系 4、 活動工期的估計  類比法  專家判斷法  資料統(tǒng)計法  經驗公式法 5、 壓縮工期的方法 6、 管理提升項目進度計劃編制 案例研討：制定管理提升項目的進度計劃。 第七章 管理提升項目的進度監(jiān)控 1、 管理提升項目三級計劃制定方法 2、 管理提升項目計劃制定與計劃溝通 3、 管理提升項目進度監(jiān)控  項目預警原則  項目周報模板  項目月報模板  戰(zhàn)爭地圖  項目計劃預警制度  項目變更管理申請表  項目優(yōu)先級 案例研討：如何對管理提升項目計劃進行監(jiān)控？ 第八章 管理提升項目計劃制定與進度監(jiān)控工具——Project2007實戰(zhàn)演練 （要求每人配備筆記本電腦，并預裝Project2007軟件） 第九章 管理提升項目的績效管理 1、 管理提升項目資源配置 2、 管理提升項目中的績效管理 3、 管理提升項目中的考核 4、 管理提升項目考核結果的應用 5、 如何激勵隊員 案例研討：管理提升項目的考核與激勵。 第十章 管理提升項目的溝通與匯報 1、 管理提升項目溝通管理存在的問題 2、 溝通管理的重要性 3、 項目溝通的要求  項目溝通矩陣圖  項目經理溝通矩陣圖  項目組通訊方式 4、 溝通中的過濾與障礙 5、 產生溝通障礙的原因 6、 管理提升項目溝通計劃 案例研討：制定項目溝通計劃 第十一章 管理提升項目的風險管理與應對 1、 沒有風險管理的后果 2、 風險管理的重要性 3、 識別項目的風險  頭腦風暴法  檢查表法  專家判斷法  SWOT分析法 4、 風險評估 5、 風險應對 6、 風險管理計劃 案例研討：制定管理提升項目風險管理計劃 第十二章 管理提升項目管理咨詢案例分享 第十三章 總結和答疑