在一次課堂上，我（閆明老師）和很多老板和管理者交流的過程中，我發現大家都在有意無意的抱怨現在的員工（80、90后）不好管，沒有責任心、工作不主動、自私自利、拜金主義、不知道感恩、沒有奉獻精神、不服從管理等，難道說80、90后的員工真的是一無是處嗎？如果不是？又有是什么哪？ 首先，管理者應該認識到，80、90后將登上歷史的舞臺，這是一種必然的趨勢。做為一位管理者，不管你喜不喜歡他們，這都是一個事實，我們必須去面對。 如果我們必須用80、90后，那么此時此刻請大家停止抱怨，靜下心來，好好的思考一下問題本身。我們要想管理好80、90后，讓他們（80、90后）為公司的發展，貢獻力量，首先我們就要了解他們，要想了解他們，先要尊重他們。 80、90后雖然有些標新立異（個性），但大家也都是人，擁有者60、70后一樣的基本需求（生存的需求、物質的需求），同時， 80、90后除了基本需求之外，更偏重于精神需求（尊重的需求、感覺的需求、情感上的需求），這是一個時代的轉變，從生存需求向感覺需求的轉變，這是人性需求的必然。管理者了解了這些，我們就不會奇怪80、90后所做所為了，他們追求更多的是一種感覺，是一種情感上的尊重和認可。 因此，管理者在管理的過程中，我們首先應該學會尊重、學會傾聽、學會信任80、90后，你的員工。

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