激勵員工培訓
講師:譚小芳
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培訓時間:2天
培訓地點:客戶自定
培訓對象:企業中高層管理者
課程推薦:
主要特點:詳細闡述激勵員工的操作精髓
案例指導:分析激勵員工內訓的經典個案
案例訓練:掌握激勵員工的技能提升方法
行動建議:激勵員工培訓的實戰模擬練習
提升建議:引爆激勵員工潛力的行動方案
培訓背景:
人力資源管理的核心問題是績效管理。如何找到能鑒別員工的能力、激勵員工的潛力、衡量員工的業績以及代表先進管理理念的業績管理模式為企業服務,是企業人力資源管理所面臨的巨大挑戰。在企業里,員工是非常重要的資源,員工的管理是每個企業的關鍵工作之一。
培訓大綱:
譚小芳老師的《激勵員工培訓》課程主內容概括
第一講 考核的困境與誤區
第一節 難以確定的標準
一、沒有規矩/不成方圓
二、績效與績效管理
三、結果和過程的沖突
第二節 一場考核者的障礙賽
一、是什么蒙住了你的雙眼——以貌取人
二、有人向你投擲煙霧彈——人云亦云
三、趕走內心的鬼——齊人失斧
四、自己絆倒自己——不以身作則
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分享:企業激勵員工六技巧!
分析:某藥業集團所面臨的激勵員工難題!
第二講 考核的實施
第一節 讓考核不再神秘
一、考核不是管理者的法杖
二、唯才是舉
三、考核制度實例
第二節 讓人人看重績效考評
一、績效考核的目的與用途
二、績效考核的形式與內容
三、企業實施績效考核應注意的問題
四、企業實施績效考核應具備的條件·
第三節 績效考核原則的掌握
一、績效考核的必需原則
二、適度靈活不可缺
三、試玉三日/辨材七年
分析:領導者激勵員工做什么?
分析:激勵員工內訓哪些步驟很重要?
分析:激勵員工培訓哪個環節很重要?
第三講 考核的方法與技巧
第一節 磨刀不誤砍柴工
一、工欲善其事/必先利其器
二、做最有效的牛虻
三、多一次傾聽與溝通/就多一份人心
第二節 考核/考什么/怎么
一、從員工個體人手
二、考核項目要與企業目標相一致
三、360度考核法
第三節 激活自動自發的工作品質
一、榜樣的力量
二、將“薪”比心管大用
三、提拔后進之人
四、忘記假設和如果
分析:企業如何貫徹激勵員工全過程?
分析:激勵員工培訓,我們做對過什么?
案例:海爾集團激勵員工咨詢方案案例研究
第四講 考核結果的反饋
第一節 完善的考核體系需要績效反饋
一、反饋是考核的必要組成部分
二、反饋是改進績效的助推器
第二節 反饋的技巧與方法
一、積極的績效反饋
二、反饋面談的方法與技巧
第三節 考核申訴的實施與處理
一、考核申訴制度實例
二、如何處理考核申訴
下篇怎樣激勵員工才積極
討論:企業激勵員工的八面金剛
案例:一次失敗的激勵員工培訓案例
分組:如何打通企業激勵員工的任督二脈?
第五講 對激勵的再思考‘
第一節 激勵/比任何時候都重要
一、一項復雜的藝術
二、企業激勵制度的缺失
第二節 激勵的基本原理和理論
一、馬斯洛需要層次論模型
二、X-Y-Z理論/142
三、員工激勵的基本原則
第三節 “80后”、“90后”員工的激勵和思維特點
一、善變的職業觀念
二、張揚的“弱勢群體”
三、對“80后”的激勵管理
案例:麥當勞的激勵員工UP計劃
分享:激勵員工培訓師一句話說清楚激勵員工
激勵員工七宗“最”:從失敗中尋找經營秘訣,從檢討中探索成功之道。
激勵員工培訓總結