審核能力提升培訓 課程價值 經過數十年的發展歷程，中國的企業運作日趨成熟，同時外部競爭環境也日益復雜。對企業管理者來說，管理方式和方法也要應機而變，不斷提升。企業內審團隊，一直以來在"符合性稽核"方面發揮作用。近年來，我們不斷地從BSI的數千家客戶那里獲知了內審團隊的困惑， 課程目標 通過本課程的學習，學員將能夠在以下方面增長功力： 審核發現解決寶典 --- 探討排名前8位的審核常見問題及其解決建議 審核套路 --- 熟練"演奏"BSI審核五步曲 審核技巧 --- 提升審核技巧，煉就"火眼金睛"，更加高效地發現關鍵問題 審核發現展示能力 --- 領略展示審核發現的新思路 課程大綱 課程活動包括最佳實踐分享、案例研討、審核技巧角色演練。課程內容包括： 模塊一：審核常見問題Top 8 企業管理體系中存在的具有共性的前8大問題 "冰層"下的原因和問題解決對策 案例研討 模塊二：流程診斷為哪般？ 流程診斷的價值 從9要素看流程診斷 流程診斷基本方法 模塊三：如何發現流程中存在的關鍵性、重量級問題？ "奏響"審核5步曲 - 創造氣氛、建立基礎、客觀抽樣、跟蹤線索、報告發現（非常3+1） 情境演練 - 8大關鍵審核技巧 針對審核過程中會遇到各種各樣的狀況該如何處理？BSI講師將帶領大家一起體驗和應對，并分享實踐心得。 模塊四：如何科學合理地對問題進行分類？如何使問題的展示引發企業管理 者的共鳴？ 問題分類思路和方法 --- BSI BenchMark 問題展示模型 --- BSI BenchMark 研討與練習 模塊五：基于問題的流程診斷引發的系統思考