國際企業(yè)管理培訓
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歡迎進入著名國際企業(yè)管理專家譚小芳老師
課程《國際企業(yè)管理培訓》！
講師：譚小芳
助理：13938256450
官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom
培訓時間：2天
培訓地點：客戶自定
培訓對象：企業(yè)中高層管理者
培訓背景：
——歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《國際企業(yè)管理培訓》主要有以下特色：主要圍繞國際企業(yè)環(huán)境、跨文化文化、國際管理戰(zhàn)略以及跨國組織行為/和人力資源管理展開，對國際企業(yè)管理的各個組織層面進行了深入的分析。
培訓大綱：
譚小芳老師的《國際企業(yè)管理培訓》課程主內容概括：
第一部分 基礎環(huán)境
第1講 全球化和國際化
學習目標
開篇案例騰起的巨人
1.1 導言
1.2 全球化和國際化
國際管理實踐1-1 追溯現(xiàn)代全球化的根源
國際管理實踐1-2 外包和境外轉移
1.3 世界和區(qū)域聯(lián)合的經(jīng)濟體系
國際管理實踐1-3 巴西電信的私有化
國際管理實踐1-4 承認文化差異
開篇案例回顧
小結
復習題
課堂練習答案
互聯(lián)網(wǎng)應用麥當勞的特許經(jīng)營機會
案例1-1 印度
案例1-2 日益激烈的競爭
第2講 政治、法律和技術環(huán)境
學習目標
開篇案例雅虎中國如何錯過了內地
2.1 政治環(huán)境
2.2 法律環(huán)境
國際管理實踐2-1 美國會爭辯到底
2.3 技術環(huán)境和生產(chǎn)的全球轉移
開篇案例回顧
小結
復習題
互聯(lián)網(wǎng)應用走向世界的日立公司
案例2-1 越南
案例2-2 將公司開到中國去
第3講 商業(yè)倫理和社會責任
學習目標
開篇案例可持續(xù)發(fā)展
3.1 道德和社會責任
國際管理實踐3-1 強生的商業(yè)倫理
3.2 企業(yè)社會責任和可持續(xù)性
國際管理實踐3-2 更強硬或其他
開篇案例回顧
小結
復習題
互聯(lián)網(wǎng)應用強生與惠普的社會責任
案例3-1 沙特阿拉伯
案例3-2 聽起來有點可疑
綜合案例1-1 高露潔令人討厭的牙膏
綜合案例1-2 登廣告或言論自由
第二部分 文化的作用
第4講 文化的內涵與維度
學習目標
開篇案例技術雖新，舊習難改
4.1 文化的本質
國際管理實踐4-1 南非的商業(yè)習俗
國際管理實踐4-2 共同的個人價值觀
4.2 霍夫斯泰德的文化維度
4.3 湯皮諾的文化維度
4.4 整合文化和管理：全球領導力和企業(yè)行為效力研究項目
開篇案例回顧
小結
復習題
互聯(lián)網(wǎng)應用 戴姆勒-克萊斯勒推動了世界
案例4-1 中國臺灣地區(qū)
案例4-2 起點
第5講 跨文化管理
學習目標
開篇案例 阿拉伯世界想要自己的MTV
5.1 跨文化管理戰(zhàn)略
國際管理實踐5- 跨國公司成功的十個關鍵因素
5.2 跨文化的差異性和相似性
5.3 特定國家和地區(qū)的文化差異
國際管理實踐5-2 在中國香港進行管理
開篇案例回顧
小結
復習題
互聯(lián)網(wǎng)應用 索尼方式
案例5-1 墨西哥
案例5-2 北京,我們來了
第6講 組織文化與多樣性
學習目標
開篇案例 寶馬的夢工廠
6.1 組織文化的本質
國際管理實踐6-1 沃爾瑪方式
6.2 跨國公司的組織文化
國際管理實踐6-2 松下的國際化進程
6.3 管理文化多元性和多樣性
開篇案例回顧
小結
復習題
互聯(lián)網(wǎng)應用 惠普公司的國際焦點
案例6-1 日本
案例6-2 需要真心實意的努力
第7講 跨文化溝通與談判
學習目標
開篇案例 Skype進軍手機行業(yè)
7.1 溝通的一般過程
7.2 溝通信息流
7.3 溝通障礙
國際管理實踐7-1 從一開始就把事情做好
7.4 實現(xiàn)有效溝通
國際管理實踐7-2 如何在歐洲進行溝通
7.5 管理跨文化談判
國際管理實踐7-3 和日本人談判
開篇案例回顧
小結
復習題
互聯(lián)網(wǎng)應用 有效地在豐田工作
案例7-1 中國
案例7-2 外國還是本土
綜合案例2-1 可口可樂在印度
綜合案例2-2 沃爾瑪?shù)娜毡緫?zhàn)略
第三部分 國際戰(zhàn)略管理
第8講 戰(zhàn)略制定與實施
學習目標
開篇案例 諾基亞何以令摩托羅拉望塵莫及
8.1 戰(zhàn)略管理
國際管理實踐8-1 兩種觀點的對比
8.2 戰(zhàn)略形成的基本步驟
8.3 戰(zhàn)略實施
8.4 特定戰(zhàn)略
國際管理實踐8-2 南非電信如何在“金字塔底部”變革經(jīng)濟
開篇案例回顧
小結
復習題
互聯(lián)網(wǎng)應用 富士通成功因素探索
案例8-1 波蘭
案例8-2 年輕人,到東方去
第9講 進入戰(zhàn)略和組織結構
學習目標
開篇案例 俄羅斯天然氣公司放松了控制
9.1 進入戰(zhàn)略和所有權結構
國際管理實踐9-1 俄羅斯的合資企業(yè)
9.2 組織面臨的挑戰(zhàn)
9.3 基本的組織結構
9.4 非傳統(tǒng)的組織設計方式
9.5 跨國公司的組織特點
國際管理實踐9-2 德國的組織管理
開篇案例回顧
小結
復習題
互聯(lián)網(wǎng)應用 組織效率
案例9-1 澳大利亞
案例9-2 尋求進入歐洲市場的切入點
第10講 管理政治風險、政府關系和聯(lián)盟
學習目標
開篇案例 有多少收益，就有多少風險
10.1 政治風險的特性及其分析
10.2 管理政治風險
國際管理實踐10-1 有時這純粹是政治問題
10.3 管理聯(lián)盟
開篇案例回顧
小結
復習題
互聯(lián)網(wǎng)應 用摩托羅拉在中國
案例10-1 巴西
案例10-2 進軍俄羅斯
第11講 決策與控制
學習目標
開篇案例 廉價車型成新寵
11.1 決策過程與挑戰(zhàn)
國際管理實踐11-1 柯達的壟斷地位
11.2 決策與控制的聯(lián)系
11.3 控制過程
11.4 控制技巧
國際管理實踐11-2 日本人如何與眾不同地做事
開篇案例回顧
小結
復習題
互聯(lián)網(wǎng)應 用走進世界頂尖企業(yè)
案例11-1 西班牙
案例11-2 擴張計劃
綜合案例3-1 塔塔的全球擴張
綜合案例3-2 惠普與康柏的合并及其全球影響
第四部分 組織行為和人力資源管理
第12講 跨文化激勵
學習目標
開篇案例 印度人才備受呵護
12.1 激勵的本質
12.2 需求層次理論
國際管理實踐12-1 麥當勞的新拉丁模式
12.3 激勵的雙因素理論
12.4 成就激勵理論
12.5 選擇過程理論
12.6 激勵理論的運用：工作設計、工作重要性和報酬
開篇案例回顧
小結
復習題
互聯(lián)網(wǎng)應用 激勵潛在的員工
案例12-1 新加坡
案例12-2 激勵是關鍵
第13講 跨文化領導
學習目標
開篇案例 中國第一位全球企業(yè)家
13.1 領導理論
13.2 國際環(huán)境中的領導
國際管理實踐13-1全球團隊
13.3 關于領導共性原則的新發(fā)現(xiàn)
開篇案例回顧
小結
復習題
互聯(lián)網(wǎng)應用 走近通用電氣
案例13-1 德國
案例13-2 來自澳大利亞的合作邀請
第14講 跨文化人力資源選擇與開發(fā)
學習目標
開篇案例 猜猜誰在美國招聘員工
14.1 國際人力資源的重要性
14.2 人力資源的來源
國際管理實踐14-1 替外國人工作的重要忠告
14.3 國際工作人員的甄選標準
14.4 國際人員的甄選程序
14.5 薪酬問題
14.6 員工個人和東道國觀點
14.7 駐外人員的召回
14.8 國際管理培訓
14.9 培訓項目的類型
國際管理實踐14-2 美國式的針對駐外人員及其子女的培訓
開篇案例回顧
小結
復習題
互聯(lián)網(wǎng)應用 和可口可樂一起國際行
案例14-1 俄羅斯
案例14-2 甄選決策
綜合案例14-1 匯豐銀行在中國
第五部分 技能培養(yǎng)與測試練習文化測試
在波哥大的時候
國際企業(yè)管理培訓總結
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