客戶：蘇州梅西埃航空
地點：江蘇省 - 蘇州
時間：2014/9/10 0:00:00
《團隊管理之道》課程大綱
課程概述：
《團隊管理之道》的課程是在《團隊建設》課程之后的升級課，主要從兩個方面來詮釋，一個是從道的角度去透視他，了解團隊運行的基本原理和規律。然后再通過術，用具體的管理技術區剖析她、把握她。課程首先詮釋 “團隊存在”的意義，掌握團隊在成長的不同階段要用不同的原則與方法進行管控，同時體會團隊的生命周期，對“團隊管理之道”的重新領悟，悟成了學員自己的思想，自己的想法，悟出一套解決問題的思路，從而在實踐過程中根據自己的實際情況不斷去拆招、創招，把可支配的資源放在不同位置上，遵循團隊“管理之道”，的原則，幫助我們實現管理的價值。
課程時間：2天
參加對象：企業中高層
授課老師：《這樣執行最高效》和《打造高績效團隊》書籍作者：蔣巍巍先生
課程內容：
一、團隊管理思維是如何產生的
? 最早的團隊管理思想
? 和宋江學團隊管理（案例）
? 最成功的團隊
? 由生到死的五個團隊生命周期
? 團隊領導力的核心意義
? 案例分析：卓越團隊的價值觀建設
? 東西方團隊領導力差異
? 團隊領導者與管理者的區別
? 案例研討：團隊領導者的品格修煉？
二、 管理資源的識別和運用
? “人才”的辨識及人性的把握
? “財”的的運用
? “人際關系”的運用
? “情感”的運用
? “環境”的運用
? “權力”的運用
? “勢”的運用
? 案例分析：無法復制的核心競爭力
三、團隊不同時期（成立期、動蕩期、穩定期、高產期、調整期）的管理原則與方法
? 團隊不同發展階段的管理原則與方法
? 成立期的團隊管控方法—人治
? 動蕩期的團隊管控方法—法治
? 穩定期的團隊管控方法—心治
? 高產期的團隊管控方法—共治
? 調整期的團隊管控方法—大治
四、管理者價值的探索與團隊管理模型
? 重新探討管理的意義（案例）
? 增量從哪里來（案例）
? 效率該怎樣提高(案例)
? 歷代帝王智慧與人性的剖析（案例）
? 價值觀的引導（案例）
? 文化的形成和傳承（案例）
? 人的精神層面的挖掘（案例）
五、向下管理之道—決策
? 什么是決策？
? 決策的方法和步驟
? 實戰演練：這件事你如何決策？
? SWOT分析法
? 如何排除決策干擾
? 案例分析：鯰魚效應
六、向上管理之道--跟隨，掌握向上管理的八個步驟
? 第一步：解讀公司的企業文化
? 第二步：了解上司的能力、性格和職業態度
? 第三步：正確的認識上司的五種角色
? 第四步：用五位法正確處理上下級關系
? 第五步：掌握成就和諧向上關系的五步工作法
? 第六步：牢記與上司和平共事的六大原則
? 第七步：掌握正確的工作匯報方法
? 第八步：管理好你的上司
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