【課程前言】 培訓的效果在哪里？為什么努力了50余年，培訓評估仍然無法令人信服的做到績效層？培訓管理者如何向企業(yè)、向領導呈現(xiàn)培訓的價值，找到專業(yè)的尊嚴？ 企業(yè)對培訓結果的要求越來越高，在傳統(tǒng)培訓方式逐漸走入困境的時候，企業(yè)培訓體系和企業(yè)大學的呼聲越來越高，可是仍然是雷聲大、雨點小，人力資源的話語權和專業(yè)能力的不足，事實上導致培訓體系和企業(yè)大學只是一個夢，是在傳統(tǒng)培訓無效的情況下，向企業(yè)畫的又一塊大餅。沒有夢是不行的，但只有夢也是不行的，一切試圖用“解釋”來證明培訓有效的努力，都是徒勞！如果不以現(xiàn)實為出發(fā)點，培訓管理者只能走在漸行漸遠的死路上！ 這個問題的癥結點在于，我們認為培訓是一個節(jié)點還是一個過程？傳統(tǒng)培訓認為培訓是一個節(jié)點，一直努力在評估這個節(jié)點，但績效必須通過過程才能實現(xiàn)。既不能再盲目評估單個節(jié)點，也不能脫離實際談培訓體系高高在上，培訓管理者必須以企業(yè)運營需求為導向，讓培訓進入企業(yè)各職能的運作過程，建立培訓項目，支持職能部門實現(xiàn)一個又一個的運營目標，才能贏得企業(yè)和職能部門的尊重，爭取話語權和資源，逐步完成培訓體系和企業(yè)大學的建設。 培訓項目是打通傳統(tǒng)節(jié)點培訓和培訓體系的關鍵思維，是培訓管理者體現(xiàn)自身價值和培訓專業(yè)價值的最佳選擇，也是目前所能看到的最有效的破局之道。以廖衍明老師為首的速贏講師團以合計超越30年的培訓管理經(jīng)驗，數(shù)十個國內企業(yè)培訓項目設計與實施的最佳實踐，向全國培訓人呈現(xiàn)《第六項修煉：培訓項目的設計、實施與評估》。 【課程大綱】 一、如何進行培訓項目的準備與設計　 　 1.在KPI中發(fā)現(xiàn)培訓對職能部門的支持點　 　 2.HR自身專業(yè)不足時，如何與職能部門專家溝通發(fā)現(xiàn)關鍵行為？　 　 3.驅動力是學員參與度不足的重要原因　 　 4.構成參與者驅動力的五大關鍵　 　 5.驅動力只有組合使用才有力量　 　 6.用過程目標控制項目目標：培訓過程目標設計　 　 7.布魯姆教育目標設計理論和廖衍明培訓目標設計理論　 　 8.如何設計和審核培訓課程，才能在授課前就確保培訓課程效果？ 　 　 二、如何對培訓項目實施過程進行控制　 　 1.培訓師的授課是培訓質量的關鍵環(huán)節(jié)　 　 2.影響培訓師授課質量的四大要素　 　 3.專業(yè)對比：新、舊柯氏四級評估與菲利普斯的五級評估　 　 4.正確的培訓評估將會加強培訓整體效果　 　 5.如何正確看待與實施反應層評估？　 　 6.學習層評估的核心理念和兩種方式　 　 7.在STT協(xié)助下，輕松零成本實現(xiàn)行為層評估　 　 8.借助績效層評估對培訓內容進行調整 　 　 三、如何對培訓項目成果進行有效評估　 　 1.案例分析：項目成果算誰的？職能部門OR培訓部門　 　 2.如何界定項目成果的歸屬，保護培訓部門的權益　 　 3.如何對培訓貢獻進行量化測算？　 　 4.計算培訓投資回報率的依據(jù)與計算實例分析