第一部分：組織發展對培訓趨勢的選擇 l 新經濟時代組織成功的關鍵要素 l HR定位：構建與戰略發展相匹配的組織能力 l 員工能力 l 員工思維方法 l 員工治理 l 企業發展生命周期與培訓變革 l 企業大學的選擇模式 案例：某企業大學領導力發展課程庫 l 組織戰略對培訓需求的選擇 l 基于組織戰略的培訓方案制定思路 l 職業生涯規劃的依據和條件 第二部分：培訓體系構成要素與培訓模式探討 哈佛模式：現代員工培訓體系 l 培訓模式介紹： 預算牽引模式 培訓項目類別劃分模式 層級管理分制模式 顧問式工作模式 關鍵因素模式 系統流程模式 l 企業培訓體系構成要素與模型 資源配置體系 項目課程體系 運作實施體系 案例：KD培訓戰略 KD培訓體系 KD員工培訓課程體系 第三部分：關鍵崗位員工培訓項目規劃 哈佛模式：經理人能力分析 哈佛模式：企業管理者培訓要點 案例：沃頓商學院高級管理者培訓 惠普商學院培訓課程體系 萬科干部培養培訓模式 企業多層次管理梯隊培養培訓模型 案例：新員工培訓模型探討 高級經理培訓項目探討 營銷關鍵崗位員工培訓模型探討 基層銷售人員培訓策略探討 案例：麥當勞培訓策略 麥當勞能力素質詞典 麥當勞員工職業生涯規劃 案例：西門子系列管理培訓規劃 西門子課程項目舉例：企業管理精要、經營過程控制、商務培訓 第四部分：創新組織學習方式探索 創建學習動力圈 學習成長地圖 嵌入式/非正式學習 創新實踐學習 第五部分：培訓項目運作管理 哈佛模式：員工培訓開發實施模型 l 員工能力詞典/素質模型 l 員工職業周期與培訓需求 培訓需求分析流程模型 培訓需求與培訓內容的結合 培訓需求與培訓方式的選擇 培訓需求與培訓計劃 l 制定培訓策略 l 培訓項目與課程設計 培訓內容的廣度與深度 培訓方法效果比較 學員類別與培訓方法匹配 教材與課件制作要求 l 培訓責任人與流程管理 l 培訓實施管理配套工具 案例：員工培訓管理手冊 第六部分：培訓效果評估管理 l 培訓評估的實施階段 l 360度培訓評估 l 柯氏四級培訓評估模式 l 對培訓部門的自我評估 l 講師評估 第七部分：企業培訓組織建設與管理 l 企業集團培訓組織與功能建設 案例：企業培訓部門年度KPI與考核管理 l 企業內各類機構培訓職責討論 l 企業分支機構培訓策略探討 案例：集團企業分支機構培訓目標分解操作指引 l 企業內部專、兼職培訓師訓練、使用、激勵管理 內部培訓師的招聘、選拔 內部培訓師的分階段系統訓練與管理 內部培訓師的考核與機理 案例：內部兼職培訓師層級選拔大賽組織 企業內部培訓師系統訓練模型 內部培訓師、培訓經理KPI考核指標設立 企業內部兼職講師培訓與考核管理辦法 內部培訓師、培訓管理人員表彰大會與宣傳實施 l 在線培訓管理與在線培訓學習