1、顧客在現場大吵大鬧，造成無法正常經理并勸阻無效的 2、顧客在現場阻止其他顧客接受服務或阻攔顧客進入營業廳，勸阻無效的 3、輕微破壞財物，勸阻無效的 4、蓄意破壞財務的 5、對工作人員作人身傷害的。 6、對工作人員辱罵，勸阻無效的。 大多企業盡量避免報警。因為一般的呂吵大鬧都是一時的。 客服經理應該通過現場事態正確判斷什么情況下應該報警。判斷的標準是估計無法通過現場努力阻止顧客破壞財物或經營環境的。