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    韋根:維系營(yíng)銷方法
    2016-01-20 39352
    第一維系方法 1:在企業(yè)客戶群中找到高端客戶; 2:連同自己發(fā)展的客戶做好客戶檔案; 3:了解客戶與銷售有關(guān)的情報(bào); 4:表明自己的優(yōu)勢(shì):整合服務(wù)資源力; 5:熱愛自己的工作:樂(lè)于服務(wù)客戶; 6:策劃維系方法,打下維系伏筆。 第二維系方法 1:交待好需要客戶注意的服務(wù)問(wèn)題; 2:介紹適合客戶需要的增值服務(wù)業(yè)務(wù); 3:協(xié)助客戶解決服務(wù)難點(diǎn); 4:為客戶及時(shí)介紹新業(yè)務(wù)新服務(wù); 5:了解并協(xié)助客戶解決工作中的難點(diǎn); 6:了解并協(xié)助客戶解決生活中的難點(diǎn)。 第三維系方法 1:每周給客戶一條笑話或其他短信; 2:有事沒(méi)事打個(gè)問(wèn)候電話; 3:每季度給客戶發(fā)一封郵件; 4:記下客戶的QQ號(hào)碼并列為好友; 5:定期不定期拜訪客戶; 6:贈(zèng)送小小禮品或有機(jī)會(huì)讓客戶請(qǐng)您吃飯。 第四維系方法 1:了解客戶周邊的家庭人員; 2:請(qǐng)客戶介紹他的好朋友、同級(jí)、上級(jí)、其他部門的領(lǐng)導(dǎo); 3:通過(guò)客戶調(diào)查潛在客戶的消費(fèi)情況; 4:通過(guò)客戶影響他的家庭、同事、社會(huì)朋友; 5:特別調(diào)查客戶介紹的集團(tuán)單位領(lǐng)導(dǎo); 6:特別調(diào)查客戶介紹的權(quán)力影響力人物。 第五營(yíng)銷方法 1:通過(guò)客戶預(yù)約潛在客戶; 2:每天拜訪最大量的潛在客戶; 3:了解潛在客戶的消費(fèi)特點(diǎn)與需求; 4:做好權(quán)力影響力人物的產(chǎn)品展示; 5:做好集團(tuán)營(yíng)銷的產(chǎn)品展示。 6:整合企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和營(yíng)銷資源策劃; 第六營(yíng)銷方法 1:以個(gè)人魄力和文化營(yíng)銷促進(jìn)銷售 2:堅(jiān)定不移地聆聽、微笑,絕不放棄;方法3:運(yùn)用好贊美客戶的營(yíng)銷技巧; 4:巧妙打擊客戶當(dāng)下消費(fèi)的產(chǎn)品; 5:以產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)挽救客戶消費(fèi)的缺陷; 6:以整體資源優(yōu)勢(shì)促進(jìn)集團(tuán)單位銷售。
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