下屬的“不解決”,原因二維:態度不夠、能量不夠。
態度不夠,原因二維:內驅力不夠、外驅力不夠。
能量不夠,原因二維:本身能量不夠,支援能量不夠。
要讓下屬解決,先問“他為為什么要解決?”,如果解決的物質投入產出比在解決者看來是極其合算的,如果解決之后精神投入產出比在解決者看來是極其合算的,那事情被解決已經有六成了。
如果不解決的物質損失在解決者看來是難以接受的,如果不解的精神損失在解決者看來是難以接受的,那事情被解決已經有八成了。
如果解決者本身能力足夠支撐解決、如果團隊的能力足夠支撐解決且解決者有調動支撐資源的能量,問題就沒有不解決的道理。
當我們發現不解決的時候,最好弄清解決的三個“二維”,否則,你領導的團隊今后還會為不解決而郁悶!