為什么要建議企業(yè)家以“新三觀”來開拓思維、調(diào)整思路？在我個人看來，中國外交思想中的“新三觀”，其實(shí)也是在面對復(fù)雜多變的國際生存環(huán)境、在VUCA化的國際發(fā)展環(huán)境背景下，中國這個大號的“國家級組織”，在深刻洞悉競爭對手、合作伙伴、本國自身的發(fā)展軌跡，以及成功處理國際“大市場”上各利益相關(guān)方相互關(guān)系的過程中，成功制定、有效實(shí)施“組織”發(fā)展戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略的世界觀、方法論的高度凝練，而且是經(jīng)過多年外交工作的成功實(shí)踐證明了的有效思維模式。因此，相比之下，對于我們這些小號的“企業(yè)級組織”來講，這無疑是一個既有借鑒意義、指導(dǎo)價值、行之有效，且高收益、低風(fēng)險的思想方法。
我相信，在面對移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)帶來的VUCA化的競爭環(huán)境、市場機(jī)遇時，如果我們的企業(yè)家們，能夠真正基于“歷史觀、大局觀、角色觀”思考和解決問題，那么，本案例中提到的“視見行”問題，解決起來將會容易很多，在紛繁復(fù)雜的競爭環(huán)境中競爭取勝的幾率，也一定會大大提升。
比如說歷史觀。歷史的經(jīng)驗(yàn)證明，社會、企業(yè)、個人的發(fā)展變化都是有跡可循的，大家遵循的發(fā)展軌跡也是有著其深層次的、多方面的、綜合復(fù)雜的原因的，任何客戶、競爭對手、外來員工、企業(yè)自身的發(fā)展軌跡是不那么容易改變的，當(dāng)然，不是不可能發(fā)生“基因突變”式的變化。
因此，從對客戶、競爭對手、新進(jìn)員工過往歷史軌跡的準(zhǔn)確解讀、深刻把握，是有可能提升對其未來發(fā)展方向、做事方式等行為軌跡做出有效預(yù)判的。
比如，如果我們的企業(yè)家，在分析、看待、評判競爭對手、企業(yè)自身、外來員工時，能夠從這些對象過往的發(fā)展歷史中多關(guān)注、回看一下，多總結(jié)一下競爭對手、企業(yè)自身、外來員工過往成敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、形成原因。那么，對于客觀、全面、有效判斷競爭對手的發(fā)展路徑，對于有效判斷現(xiàn)有員工、現(xiàn)有企業(yè)文化的改進(jìn)空間和約束，對于有效判斷引進(jìn)新人的發(fā)展前景與制約限制，是很有價值的。起碼，本案例中頻繁招錯高層管理者的事情也會少一些吧。
也因此，如果企業(yè)自身、老板自身能對過往的成功經(jīng)驗(yàn)、失敗教訓(xùn)，多從歷史的角度總結(jié)提煉、系統(tǒng)升華、學(xué)習(xí)融合，對于擴(kuò)展企業(yè)自身、老板自身的發(fā)展、改進(jìn)空間，提升自己的文化自信、決策自信，模式自信，提升自主創(chuàng)新能力、避免決策風(fēng)險、減少實(shí)施風(fēng)險，也會大有益處。
又比如說角色觀。由于移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)等互聯(lián)互通技術(shù)、工具的快速發(fā)展，各種、各類“角色”在其相處環(huán)境中的影響力被快速放大。無論是社會、市場、企業(yè)，還是在組織內(nèi)部，“足球賽場”式的發(fā)展環(huán)境、競爭特征越發(fā)明顯，“場內(nèi)”局勢瞬息萬變，各個角色、以及各角色之間的互動協(xié)同、有效配合，都會對“賽場”形式的即時變化，產(chǎn)生更加明顯的影響。
正如《智慧社會》中，社會物理學(xué)家們展示的研究結(jié)論所示，當(dāng)今的社會、市場、組織、團(tuán)隊(duì)的生態(tài)、健康狀態(tài)，基本上就是由其中各個“角色”之間“協(xié)同互動、相互影響”來決定的，各類“組織”發(fā)展過程中“動態(tài)調(diào)整、協(xié)同互動、競合共生”的發(fā)展特征越發(fā)明顯、成為主流。
也因此，類似華為、海爾、碧桂園、西貝莜面、韓都衣舍等企業(yè)，在市場競爭層面，將原先對事業(yè)部、部門層級的關(guān)注，轉(zhuǎn)移到“鐵三角”項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、店面單元、創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)等幾個人的小團(tuán)隊(duì)層面。
因此，無論是在企業(yè)之間、企業(yè)內(nèi)部、部門內(nèi)部、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，關(guān)注各個利益相關(guān)“角色”的作用、影響、潛力，關(guān)注企業(yè)之間、組織內(nèi)部“協(xié)同一致、有效互動、競合共生”的動態(tài)系統(tǒng)的建立、管理，通過提升“角色”的自主創(chuàng)新、動態(tài)協(xié)同、有效互動，成為極其重要的經(jīng)營思維、管理理念。
對外來講，角色觀對于企業(yè)家在產(chǎn)業(yè)價值鏈、產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈中找到自己企業(yè)的獨(dú)特位置、合適位置，對于在動態(tài)變化、機(jī)會不斷涌現(xiàn)的市場環(huán)境中建立價值共創(chuàng)、共享的企業(yè)生態(tài)群、利益共同體、競合朋友圈，很有借鑒意義；
對內(nèi)來講，角色觀對于企業(yè)轉(zhuǎn)變價值管理方式、發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性，改變金字塔式的權(quán)力控制，建立起多價值鏈、多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的“足球俱樂部式”管理模式，構(gòu)建起“共想、共創(chuàng)、共享、共擔(dān)”的命運(yùn)共同體組織，提升戰(zhàn)略的客觀性、動態(tài)適應(yīng)性、可執(zhí)行性和創(chuàng)新性，很有指導(dǎo)意義。
再如說大局觀。企業(yè)家最難能可貴的是格局，正是由于移動互聯(lián)、數(shù)據(jù)化互動帶來的VUCA特征、動態(tài)變化環(huán)境，傳統(tǒng)上僅僅關(guān)注局部、表面的方法需要調(diào)整，強(qiáng)化自己考慮全局、考慮系統(tǒng)、考慮共享、考慮本質(zhì)、考慮長遠(yuǎn)的“大局觀”，成為企業(yè)老板、決策層的必然選擇。
“大局觀”的層次，對于企業(yè)老板經(jīng)營觀、戰(zhàn)略觀、管理觀的改變很有影響。如果我們的企業(yè)家能夠強(qiáng)化自己的大環(huán)境、大競爭、戰(zhàn)略意識、組織意識、競合意識、系統(tǒng)思維。。。，從市場、行業(yè)、企業(yè)、組織、文化、員工等多要素、多維度考慮問題，本案例中的競爭觀念問題、戰(zhàn)略缺失問題、組織滯后等等問題，應(yīng)該是會避免的。
比如，在經(jīng)營戰(zhàn)略設(shè)計(jì)時，對于要在市場環(huán)境中謀求發(fā)展、謀求成為重要“角色”、謀求成為“角色平臺”的企業(yè)家來講，在你的“大局觀”里，你所站的高度、能看到的廣度、歷史觀的功力、角色觀的洞察力等戰(zhàn)略格局、戰(zhàn)略眼光，決定了你在產(chǎn)業(yè)價值鏈的選擇、洞察時，在產(chǎn)業(yè)價值鏈經(jīng)營模式的設(shè)計(jì)時，你能看到多長、多寬、多深的價值鏈潛力，看到有多少個價值交叉、可以整合的產(chǎn)業(yè)鏈網(wǎng)絡(luò)；也決定了你能看到多少可以整合、可以競合的“角色”，決定了你企業(yè)的戰(zhàn)略前景。
結(jié)語與祝福。如果我們的企業(yè)家們、決策者們，能夠在經(jīng)營管理過程中多借鑒、運(yùn)用“歷史觀、角色觀、大局觀”這個“新三觀”帶給我們的思維方式，整合、學(xué)習(xí)相關(guān)的管理工具來看待問題、分析問題、解決問題的話，我相信，類似本案例中跳不出“視而不見、見而不行、行而不達(dá)”阻力“陷阱輪回”的問題，一定會越來越少的，衷心祝愿各位早日打開你的“慧眼”吧！
? 所謂正確歷史觀，就是不僅要看現(xiàn)在國際形勢什么樣，而且要端起歷史望遠(yuǎn)鏡回顧過去、總結(jié)歷史規(guī)律，展望未來、把握歷史前進(jìn)大勢。
? 所謂正確大局觀，就是不僅要看到現(xiàn)象和細(xì)節(jié)怎么樣，而且要把握本質(zhì)和全局，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，避免在林林總總、紛紜多變的國際亂象中迷失方向、舍本逐末。
? 所謂正確角色觀，就是不僅要冷靜分析各種國際現(xiàn)象，而且要把自己擺進(jìn)去，在中國同世界的關(guān)系中看問題，弄清楚在世界格局演變中中國的地位和作用，科學(xué)制定中國對外方針政策。
白洪山 專注于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型執(zhí)行力與組織變革領(lǐng)導(dǎo)力提升 微信公號：日出山水一老憨
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