為什么要建議企業家以“新三觀”來開拓思維、調整思路?在我個人看來,中國外交思想中的“新三觀”,其實也是在面對復雜多變的國際生存環境、在VUCA化的國際發展環境背景下,中國這個大號的“國家級組織”,在深刻洞悉競爭對手、合作伙伴、本國自身的發展軌跡,以及成功處理國際“大市場”上各利益相關方相互關系的過程中,成功制定、有效實施“組織”發展戰略、競爭戰略的世界觀、方法論的高度凝練,而且是經過多年外交工作的成功實踐證明了的有效思維模式。因此,相比之下,對于我們這些小號的“企業級組織”來講,這無疑是一個既有借鑒意義、指導價值、行之有效,且高收益、低風險的思想方法。
我相信,在面對移動互聯、大數據帶來的VUCA化的競爭環境、市場機遇時,如果我們的企業家們,能夠真正基于“歷史觀、大局觀、角色觀”思考和解決問題,那么,本案例中提到的“視見行”問題,解決起來將會容易很多,在紛繁復雜的競爭環境中競爭取勝的幾率,也一定會大大提升。
比如說歷史觀。歷史的經驗證明,社會、企業、個人的發展變化都是有跡可循的,大家遵循的發展軌跡也是有著其深層次的、多方面的、綜合復雜的原因的,任何客戶、競爭對手、外來員工、企業自身的發展軌跡是不那么容易改變的,當然,不是不可能發生“基因突變”式的變化。
因此,從對客戶、競爭對手、新進員工過往歷史軌跡的準確解讀、深刻把握,是有可能提升對其未來發展方向、做事方式等行為軌跡做出有效預判的。
比如,如果我們的企業家,在分析、看待、評判競爭對手、企業自身、外來員工時,能夠從這些對象過往的發展歷史中多關注、回看一下,多總結一下競爭對手、企業自身、外來員工過往成敗的經驗教訓、形成原因。那么,對于客觀、全面、有效判斷競爭對手的發展路徑,對于有效判斷現有員工、現有企業文化的改進空間和約束,對于有效判斷引進新人的發展前景與制約限制,是很有價值的。起碼,本案例中頻繁招錯高層管理者的事情也會少一些吧。
也因此,如果企業自身、老板自身能對過往的成功經驗、失敗教訓,多從歷史的角度總結提煉、系統升華、學習融合,對于擴展企業自身、老板自身的發展、改進空間,提升自己的文化自信、決策自信,模式自信,提升自主創新能力、避免決策風險、減少實施風險,也會大有益處。
又比如說角色觀。由于移動互聯、大數據等互聯互通技術、工具的快速發展,各種、各類“角色”在其相處環境中的影響力被快速放大。無論是社會、市場、企業,還是在組織內部,“足球賽場”式的發展環境、競爭特征越發明顯,“場內”局勢瞬息萬變,各個角色、以及各角色之間的互動協同、有效配合,都會對“賽場”形式的即時變化,產生更加明顯的影響。
正如《智慧社會》中,社會物理學家們展示的研究結論所示,當今的社會、市場、組織、團隊的生態、健康狀態,基本上就是由其中各個“角色”之間“協同互動、相互影響”來決定的,各類“組織”發展過程中“動態調整、協同互動、競合共生”的發展特征越發明顯、成為主流。
也因此,類似華為、海爾、碧桂園、西貝莜面、韓都衣舍等企業,在市場競爭層面,將原先對事業部、部門層級的關注,轉移到“鐵三角”項目團隊、店面單元、創客團隊等幾個人的小團隊層面。
因此,無論是在企業之間、企業內部、部門內部、團隊內部,關注各個利益相關“角色”的作用、影響、潛力,關注企業之間、組織內部“協同一致、有效互動、競合共生”的動態系統的建立、管理,通過提升“角色”的自主創新、動態協同、有效互動,成為極其重要的經營思維、管理理念。
對外來講,角色觀對于企業家在產業價值鏈、產業生態圈中找到自己企業的獨特位置、合適位置,對于在動態變化、機會不斷涌現的市場環境中建立價值共創、共享的企業生態群、利益共同體、競合朋友圈,很有借鑒意義;
對內來講,角色觀對于企業轉變價值管理方式、發揮全體員工的積極性、創造性,改變金字塔式的權力控制,建立起多價值鏈、多創業團隊的“足球俱樂部式”管理模式,構建起“共想、共創、共享、共擔”的命運共同體組織,提升戰略的客觀性、動態適應性、可執行性和創新性,很有指導意義。
再如說大局觀。企業家最難能可貴的是格局,正是由于移動互聯、數據化互動帶來的VUCA特征、動態變化環境,傳統上僅僅關注局部、表面的方法需要調整,強化自己考慮全局、考慮系統、考慮共享、考慮本質、考慮長遠的“大局觀”,成為企業老板、決策層的必然選擇。
“大局觀”的層次,對于企業老板經營觀、戰略觀、管理觀的改變很有影響。如果我們的企業家能夠強化自己的大環境、大競爭、戰略意識、組織意識、競合意識、系統思維。。。,從市場、行業、企業、組織、文化、員工等多要素、多維度考慮問題,本案例中的競爭觀念問題、戰略缺失問題、組織滯后等等問題,應該是會避免的。
比如,在經營戰略設計時,對于要在市場環境中謀求發展、謀求成為重要“角色”、謀求成為“角色平臺”的企業家來講,在你的“大局觀”里,你所站的高度、能看到的廣度、歷史觀的功力、角色觀的洞察力等戰略格局、戰略眼光,決定了你在產業價值鏈的選擇、洞察時,在產業價值鏈經營模式的設計時,你能看到多長、多寬、多深的價值鏈潛力,看到有多少個價值交叉、可以整合的產業鏈網絡;也決定了你能看到多少可以整合、可以競合的“角色”,決定了你企業的戰略前景。
結語與祝福。如果我們的企業家們、決策者們,能夠在經營管理過程中多借鑒、運用“歷史觀、角色觀、大局觀”這個“新三觀”帶給我們的思維方式,整合、學習相關的管理工具來看待問題、分析問題、解決問題的話,我相信,類似本案例中跳不出“視而不見、見而不行、行而不達”阻力“陷阱輪回”的問題,一定會越來越少的,衷心祝愿各位早日打開你的“慧眼”吧!
? 所謂正確歷史觀,就是不僅要看現在國際形勢什么樣,而且要端起歷史望遠鏡回顧過去、總結歷史規律,展望未來、把握歷史前進大勢。
? 所謂正確大局觀,就是不僅要看到現象和細節怎么樣,而且要把握本質和全局,抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,避免在林林總總、紛紜多變的國際亂象中迷失方向、舍本逐末。
? 所謂正確角色觀,就是不僅要冷靜分析各種國際現象,而且要把自己擺進去,在中國同世界的關系中看問題,弄清楚在世界格局演變中中國的地位和作用,科學制定中國對外方針政策。
白洪山 專注于戰略轉型執行力與組織變革領導力提升 微信公號:日出山水一老憨