課程說明：
俗話說，千軍易得，一將難求。其實人才是選出來的，如何有效實施招聘工作、如何有效地甑選人才是每一個企業管理者常見的難題。慧眼識鷹，關鍵是擁有正確的人才選拔的觀念與方法。本課程重點圍繞招聘與面試二個環節給學員提供有效的工作方法。
課程時間：1天
課程大綱：
一. 招聘知識概述
1.招聘的定義、目的、內容
2.招聘的3大重要性
3.招聘的發展趨勢
4.招聘職責分工
a) 人力資源部的職責
b) 用人部門的職責
二. 招聘誤區及原則
1.招聘的9大誤區
2.招聘的7大原則
三. 招聘的實施過程
1. 招聘的規劃過程
a) 招聘需求的分析與統計
b) 年度招聘計劃及預算的制
2. 招聘的招募過程
a) 招聘渠道的選擇
b) 招聘廣告的發布
3. 招聘的甄選過程
a) 簡歷篩選
b) 面試通知
c) 面試實施
4. 招聘的錄用過程
a) 錄用決策
b) 薪酬確定
c) 薪酬談判
d) 錄用通知
5. 招聘的總結與評估過程
四. 面試知識概述
1.面試的定義及目的
2.面試的過去與未來
3.面試的類別概述
4.面試官的素質要求
五. 面試的誤區與原則
1.面試的誤區
2.面試的原則
六. 素質模型及面試問題
1.素質模型
a) 任職資格：
b) 素質：定義、特征、判斷的難度、怎樣了解素質
c) 勝任素質模型：選擇什么類型的人
2.面試問題
a) 7個維度
b) 經典6問
c) 寶潔公司對應聘畢業生的面試八問
七. 面試的過程及技巧
1. 面試前：不要被簡歷忽悠了
d) 熟悉要求，設計題目
e) 閱讀簡歷，了解信息
2. 面試中：
f) 面試提問的3個原則；
g) 面試傾聽的7個關鍵；
h) 識別虛假信息的7個細節；
i) 面試控制的5個小技巧；
3. 面試后：4個基本要求
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