決策力與執行力
課程說明
諾貝爾獎獲得者西蒙教授說:“管理就是決策”。
拿破侖說:“做決定的能力最難獲得,因此也最寶貴。”
企業經營管理者每天都必須對企業面臨的各種問題做出決策。在環境復雜多變的環境中,管理者必須在信息不充分、情況不確定的情況下做出影響個人和企業命運的決策。
執行力與決策力如同手的正反面,相輔相成。沒有執行力就沒有競爭力,無論是工業時代,還是知識經濟時代——無論多么宏偉的藍圖,多么正確的決策,多么嚴謹的計劃,如果沒有嚴格、高效的執行力,一切都是空談。執行是每個人的事,從上到下都要加強執行力建設。
課程時間:1天
課程大綱
第一章 正確理解領導者決策問題
1. 決策無處不在;
2. 管理就是決策;
3. 西蒙的決策三步驟;
4. 領導者決策特點
a) 重大決策;
b) 例行問題;
c) 合乎情理。
第二章 企業決策分析
1. 為什么要對環境進行分析?
2. PEST外部環境分析法;
3. 波特的“五力競爭模型”;
4. SWOT分析法;
5. 業務投資組合分析---波士頓矩陣。
2 案例:決策分析演練
第三章 決策的五大要素
1. 辨明問題的性質;
2. 符合邊界條件;
3. 研究正確的決策是什么;
4. 化決策為行動;
5. 決策反饋。
第四章 如何做有效的決策
1. 不要從收集事實開始;
2. 不要追求意見的一致;
3. 運用反面意見;
4. 是否需要做決策;
5. 什么時候需要決策;
6. 是否進行決策的兩項原則。
2 案例:孫權的“赤壁之戰”決策啟示
2 討論:華為“讓聽得炮聲的人做決策”
第五章 決策的常用思維與方法
1. 邏輯思維;
2. 逆向思維;
3. 創新思維;
4. 頭腦風暴;
5. 德爾菲法。
6. 五個為什么;
2 案例討論:馬謖如何才能守住入街亭?
2 案例討論:“無芳,你怎么看”
第六章 互聯網時代執行思維的轉變
1. 多強調員工智慧,少強調員工服從;
——不只是用員工的手腳,而是員工的頭腦
2. 多強調“人”本身,少強調“事”本身;
——工作不僅是一種謀生手段,還是生活的重要部分
3. 多強調領導責任,少強調員工責任;
——員工的“借口”是領導研究的主題
4. 多強調團隊機制,少強調員工心態;
——越是缺乏制度與流程的公司,越強調心態問題
5. 多強調個人利益,少強調公司利益。
——滿足個人利益的同時,滿足公司的利益
6. 多強調員工優勢,少強調員工劣勢;
——在人才問題上,木匠思維比木桶原理更管用
2 案例:小米和華為公司核心競爭力研究
2 討論:重點關注優秀員工還是落后員工?
第七章 執行力之獨孤9劍
1. 專注思維:盯準一只野兔——鎖定重點;
2. 簡約思維:大道至簡——簡約即美;
3. 冠軍思維:做自己擅長的——能量聚焦;
4. 極致思維:只做第一、不做第二;
5. 迭代思維:小處著眼,微創新——快速迭代;
6. 裸奔思維:無退路=出路——破釜沉舟;
7. 效能思維:做重要不緊急——防患于未燃;
8. 效率思維:現在是“現金”——重在當下;
9. 精力思維:身體“蓄水池”——養精蓄銳。
2 案例討論:某經理人的一天(如何計劃與執行)
2 工具:四項限法、德魯克回饋分析法、六點優先工作制
? 鏈接:執行24字方針
1. 執行前:決心第一、成敗第二;
2. 執行中:速度第一、完美第二;
3. 執行后:結果第一、理由第二。
2 案例:海爾的“速度致勝”與惠普的“先開槍、再瞄準”
第八章 領導者的七項基本行為
1. 全面深入了解企業和員工;
2. 實事求是;
3. 設定明確的目標并排出優先順序;
4. 持續跟進,直至達成目標;
5. 賞罰分明,重獎業績優秀人員;
6. 通過教練輔導提高下屬能力;
7. 了解自己、展現出勇敢、決斷、務實的性格。
2 視頻案例或趣味PK活動
2 工具:SMART原則、豐田的“五個為什么”和“三現主義”
第九章 決策與執行的三個核心流程
? 人員流程:用正確的人
1) 人員流程比戰略、運營流程更重要;
2) 人員流程的四個基石;
3) 人員流程的三大理念;
4) 提供完善的人才培養機制。
案例:美國蓋普洛公司的人才調查報告
案例:太平洋建設集團嚴介和如何用人
? 戰略流程:做正確的事
1) 將人員與運營相結合;
2) 戰略評估與爭論。
2 案例:三國孫權如何決策“赤壁之戰”?
2 工具:SWOT分析法、PEST分析、五力競爭模型
? 運營流程:把事做正確
1) 在戰略與人員間建立聯系;
2) 制定一份符合實際的預算;
3) 假定戰略不易執行怎么辦。
2 案例:諸葛亮與馬謖如何能守住街亭?
2 工具:PDCA、甘特圖、魚骨圖的應用。
第十章 如何構建執行型文化?
1. 第五級經理人推動
2. 文化落地三步曲:慎提理念、多建載體、重推案例;
3. 執行文化的8個關鍵詞
4. 制度執行“三化”:流程化、查核化、獎懲化;
5. 執行文化之熱爐定律。
2 視頻案例:從《亮劍》看執行文化的建設;
2 行動方案:531學習行動計劃。
說明:本課程大綱中僅列舉該章節部分的案例或工具,僅供參考!