文/蔣小華 （www.jiangxiaohua.com.cn ）


互聯網時代，商業的本質雖然并沒有改變，但是在方式上卻帶來了巔覆式的改變，領導力也不例外。如何用互聯網思維提升領導力，是當下企業管理者的一個重要命題——重復舊有的管理模式將會寸步難行。


在互聯網時代，領導者已遇到了不少的挑戰，比如，人人都有了自己的聲音，不再只是領導者的權威時代；所有事情的非中心化，決策往往是大眾做出來的，低層的力量越來越不容忽視；即使存在權力，它也是流動的，因為能力遠比頭銜重要的多；員工們靠的是自愿的付出與投入。這一切跟過去的管理完全不一樣了，至少相對于科層級管理是巔覆式的。海爾張瑞敏如此說道，在互聯網時代，傳統的管理模式都不奏效了，現在必須去打造新的。所以這個其實是個機遇也是挑戰。沒有成功的企業，只有時代的企業。


作為互聯網時代的管理者，需回歸本原，重返領導。因為領導的行為產生于原始社會，管理的行為產生于奴隸社會，比領導要晚——必須完全意義上回歸領導的時代，類式如原始社會的部落管理。


怎樣判斷是真正的領導呢？德魯克曾說，“發現一個領導者最有效的辦法是，看其是否有心甘情愿的追隨者。“從德魯克的話語中，明顯發現，真正的領導者是讓人們心甘情愿的工作。杰克?韋爾奇也多次提到喜歡領導，討厭管理，別沉溺于管理了，趕緊領導吧！然而絕大多數組織都被管理過度卻領導不足。拿美國來舉例，即不要做世界的警察、管理世界，而是要去領導世界。


互聯網時代，企業就像是一個網絡，它把半自治的團隊松散地聯系起來，創建一個公開、信任的環境，并設立共同的目標。向人們傳達企業的價值和愿景，其次，贏得人們對愿景和價值的支持，當然，還須進一步強化企業的價值和愿景。


在決策層面，上司要更多傾聽專家下屬的，完全顛覆過去的權威，華為任正非說，要讓聽得見炮聲的人做決策，因為最接近答案的在一線。甚至長輩要向晚輩學習，因為人人都可以成是專家，何況年輕人更具有創新思維。


在激勵層面，馬斯諾需求層次理論已不完全適用了，對于有的員工來說，直接用高馬斯諾需求層次理論，即自我實現層面，因為他們跨過物質層面的基本需求，直接進入自我實現這一層面。


總之，企業和員工不像機器那樣運作，像一個會學習、會思考的生物，能改變自己適應環境，設計一套體系來幫助人們完成工作，關鍵詞是“支持”，靠相互督促。