課程提綱： 一、團(tuán)隊的概念 1、大雁團(tuán)飛的意義 2、團(tuán)隊的理念 3、優(yōu)秀團(tuán)隊的案例比較 （職業(yè)規(guī)劃式企業(yè)文化：學(xué)習(xí)、突破、成長、感恩、奉獻(xiàn)…） 4、成功團(tuán)隊的目標(biāo)特征 （文化領(lǐng)導(dǎo)、凝聚力、個性化活力…） 二、團(tuán)隊的類型和時代特征 1、團(tuán)隊的類型和模式設(shè)計 2、企業(yè)和團(tuán)隊的關(guān)系 （管理是系統(tǒng)工程，團(tuán)隊也需要經(jīng)營…） 3、現(xiàn)代團(tuán)隊的時代特征 （學(xué)習(xí)型、思考型組織、創(chuàng)新、細(xì)節(jié)等） 討論：企業(yè)的CIS和團(tuán)隊建設(shè) 三、團(tuán)隊管理者的領(lǐng)導(dǎo)力塑造 1、領(lǐng)導(dǎo)力理念解析 （領(lǐng)導(dǎo)要得力，得的是什么力？源頭是什么？…） 2、領(lǐng)導(dǎo)力類型和風(fēng)格塑造 （鷹派、狼派、象派…；如何回歸人派？個性塑造…） 3、領(lǐng)導(dǎo)的行權(quán)與權(quán)謀 （權(quán)謀的原則；行權(quán)的軟、硬性管理；管其心；權(quán)的位與勢；放權(quán)與放心…） 4、衡量領(lǐng)導(dǎo)力的重要標(biāo)志：前瞻性 （領(lǐng)導(dǎo)者的知識結(jié)構(gòu)；如何成為會思考者；戰(zhàn)略、應(yīng)變、創(chuàng)新的前瞻性；識人、識事、識機(jī)；前瞻性培養(yǎng)——超越時間的方法…） 5領(lǐng)導(dǎo)者的人格修煉 （領(lǐng)導(dǎo)者要能服其心；領(lǐng)導(dǎo)者的胸懷；領(lǐng)導(dǎo)天下的素養(yǎng)…） 四、團(tuán)隊的內(nèi)部治理 1、團(tuán)隊建設(shè)的三大原則 2、決定團(tuán)隊凝聚力的內(nèi)外在因素 （激勵機(jī)制、氛圍、文化、職涯…）3、團(tuán)隊解決問題的主要方法 （會議經(jīng)營、頭腦風(fēng)暴…） 4、溝通的障礙和理念 （自我設(shè)限、“善下之”…） 5、溝通的方法和技巧 （語言、身觸、情感等） 6、團(tuán)隊的合作與信任 （信任資源沉沒，放心、放權(quán)…） 游戲：如何贏得對手？ 五、團(tuán)隊的有效激勵 1、人生觀與團(tuán)隊激勵理念 （人生的意義是為追求快樂…） 2、團(tuán)隊激勵的一般原則 3、團(tuán)隊激勵的高級原則 4、團(tuán)隊激勵的主要要點(diǎn) 六、團(tuán)隊的文化建設(shè) 1、企業(yè)文化與團(tuán)隊文化 （企業(yè)哲學(xué)、理念、精神…） 2、企業(yè)文化的價值觀認(rèn)同 （舍得，舍才能得…） 3、企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)和生命力 （企業(yè)文化結(jié)構(gòu)的結(jié)構(gòu)勢…） 4、團(tuán)隊文化和團(tuán)隊精神塑造 5、超越團(tuán)隊 （以機(jī)制超越管理，以文化超越…） 案例：同仁堂企業(yè)文化的理念 七、團(tuán)隊執(zhí)行力 1、執(zhí)行力衡量標(biāo)準(zhǔn) （保質(zhì)、保量、高效…） 2、執(zhí)行力的本質(zhì) （管理深度、有效的位、力度…） 3、執(zhí)行力的三個核心 4、執(zhí)行的方法和行動 （沒有一定的，但有最佳的…） 案例：美國西點(diǎn)軍校的訓(xùn)示 5、執(zhí)行的細(xì)節(jié)管理 案例：豐田汽車的精益生產(chǎn)方式