課程背景:
生產企業中多數管理者都是從基層做起來的,而且往往是在基層工作很出色的,絕大部分是因為業務能力出色,專業技術過硬,對于管理,他們經常依靠零散的經驗和感覺,并沒有真正形成系統的、科學的、實操性的管理技能。從而出現管而不力,理而不清,資源配置混亂,角色錯位,瞎指揮等管理無序現象,導致企業反應遲鈍,競爭力弱,效率低下,創新不足等被動局面。本課程根據當前企業的問題共性并結合公司內部前期摸底特征,建立在培訓和輔導的基礎上,通過管理課堂與現場技能沙盤系列化訓練,讓管理者在較短的時間內迅速掌握和提高現實管理技能,由業余管理選手成為職業化管理人才,從單純的技術型人才走向復合型管理人才,從而提高企業的經營效益,實現企業可持續發展的戰略目標。
問題剖析:
1、管理者自己“日理萬機”,下屬卻輕輕松松, 但他們卻并不領情甚至還抱怨.
2、缺乏專業的管理溝通訓練,說多聽少,溝而 未通的現象時常出現.
3、下屬不肯動腦,凡事碰到“麻煩”,就推給你,你只好接下來處理.
4、救火現象嚴重,疲于奔命越忙越亂,越亂則越忙,運營效率低下業績不佳.
5、有能力的人渾身是刺,忠心耿耿的部屬卻能力平平,如何平衡與管理.
6、未能正確做到適時、適度、適當激勵下屬,下屬愛崗敬業程度沒能有效激發.
適合對象
管理人員、儲備干部
課程結構
一、管理者角色認知與職業素養
1、職業定位與角色認知
案例:職場中的管理坐標!
2、職業化的能力與方法
案例:李主管一天為什么忙?
二、團隊管理者人才培育及方法
1、團隊人才育成方法
2、精益人才復制的5個步驟
3、團隊亮劍的2個功底
4、由命令式向授權式團隊方向并進
5、下屬激勵的十種行為
6、下屬的物質激勵技巧
7、下屬的精神激勵技巧
8、激勵與內在激勵互補
9、OPL培育下屬六步驟
10、優秀員工經驗萃取
三、團隊高效溝通
1、與上司溝通的基本要領
案例:小王如何請示工作與匯報工作
2、與下屬溝通的基本要領
案例:如何給下屬小李分派工作任務
3、平等之間溝通基本要領
案例:同層級之間微秒關系如何營造
四、團隊高效執行力打造
1、執行力不強的八大原因與防治方法
2、高效執行的三個維度
3、保障執行的五大原則
4、執行通路的七個核心要素
5、執行中的底線(紅線)思維
6、讓執行成為一種習慣與文化
7、執行的格言(領導的心聲)
五、問題分析與解決
1、品質問題分析與解決
案例:做了“首件”為什么出現批量不合格發生?
2、成本問題分析與解決
案例:為什么物料掉落在地板上員工視而不見?
3、安全問題分析與解決
案例:誰應該為小劉的傷害負責?
4、交期問題分析與解決
案例:為什么生產線因為物料短缺而停線,但倉庫卻有200萬的物料庫存積壓?
5、設備問題分析與解決
案例:員工在設備保養卡上打了“√”就代表做了保養了嗎?
6、日常管理問題分析與解決
案例:剖析干部日常管理中,為什么處理的問題80%是重復性的問題!
六、做教練型團隊管理者
1、一個優秀的管理者一定是一個合格的教練
2、從管控邁向賦能
案例(1)事后管理的隱患
案例(2)事前管理的導向
3、從以罰代管邁向前期引導
4、應用教練技術驅動管理
案例(1)由 告訴---傾聽
案例(2)由 指出錯誤---鼓勵學習
案例(3)由 替代---協助
案例(4)由 分配責任---塑造責任感
案例(5)由 約束---激勵
5、以結果為導向的教練成果輸出
案例(1)防錯防呆改善,不給犯錯機會。
案例(2)技能定崗配置,輸出崗位績效。
案例(3)三三三技能配置,化解風險崗位。
案例(4)作業指導規范,標準化管理導入。
案例(5)導入日清模式,邁向精細管理。
案例(6)激發全員活力,締造文化基因。
主講:
張小強導師
廣東省數智化高科技研究院 總顧問
廣東省強國制造研究院 院 長
中創投投資有限公司 董事長
人社部“中國創翼” 國賽評委
共青團中央 中國青年創業導師
藍天助學志愿者協會 會 長
著作人
中國管理科學研究院人才戰略研究所專家委員會委員,國資委特聘運營管理專家;清華繼續教育學院經理人研修班特聘專家;北京大學、山東大學、華中科技大學、中山大學等院校客座教授;香港生產力促進中心精益管理顧問;“雙七”領導力大中華區啟航導師。
曾任職于 聯想集團SCM供應鏈中心總經理;鴻海集團富士康科技PCEBG事業群生產本部協理;法國松源股份質量副總、總經理等職務。
長期致力于企業規范化運營管理系統搭建與優化,通過自主經營與投資孵化的經營模式,獨創并研究出了一套適合中國企業經營環境下的運營管理模式:以精細化為底層支撐,以數智化為頂層設計,構建基于企業全價值鏈為導向的“人-財-物-產-供-研-銷-治”全面運營系統。開發并主講課題有:《工業4.0與智能制造》《工匠精神與匠心智造》《零缺陷質量管理》《降本增效》《精益生產》《基于價值鏈為導向的供應鏈管理》《訂單及時化生產與計劃管理》《六型班組建設》《標桿管理與精益化生產運營》《以結果為導向的精益團隊打造》《基于數字化工廠構建的質量策劃與質量賦能》
出版著作11本:
《一本書讀懂工業4.0》
《工業4.0與智能制造》
《匠心智造》
《砍掉浪費》
《中國智造轉型升級之路與精益實踐》
《不懂管理你就自己干到死》
《今天你創業了嗎》
《在絕望中尋找希望》
《新常態正能量》
《受益一生的哈佛談判課》
《瘋狂管理》
服務客戶代表:
中航工業、宇通客車、中國中車、廣州本田、東風日產、中國一汽、五羊本田、玉紫集團、龍工集團、振華集團、中國空空導彈研究院、中沙石化、福田汽車、陜汽集團、博世科技、大眾汽車、戴卡輪轂、淅減減震器、東風本田、德爾福派克、德國GETRAG、萬安集團、洛陽正大、柳工集團、首農股份、新希望、新希望六合、通威集團、雙胞胎、鐵騎力士、上美塑膠、Peer皮爾軸承、中宇集團、金麒麟集團、西安航天、太古飛機、國家核電、國家電網、中航六院、沈鼓集團、沈飛集團、藍英工業、秦川機床、現代摩比斯、上海沃爾沃、億隆自動化、南玻集團、TDK-EPC愛普科斯、正泰電工、許繼電氣、威勝儀表、華立儀表、海康威視、京東方、華為松山湖、歌爾股份、隆基股份、先聲電器、OPPO手機、中興通訊、富士康科技、國人通信、海爾集團、海信集團、澳柯瑪集團、美的家電、日立影像(中國)、日立電梯、格蘭仕、TCL集團、華陽多媒體、科銳電子、賽爾富電子、北方微電子、Varian醫療設備、生益科技、鉑陽集團、泰寶防偽、中集集團、鑼響汽車、三一重工、中聯重科、中通客車、西蒙電氣、格力股份、長虹-華意、皮爾軸承、金發科技、晚安家居、歐派家居、斯帝羅蘭、九牧集團、TOTO衛浴、惠達實業、立邦涂料、諾和諾德制藥、伊利乳業、瀘州老窖、茅臺集團、汾酒集團、扳倒井酒業、黃河嘉釀啤酒、娃哈哈、稻香村、雙匯股份、金鑼食品、蒙牛集團、華潤三九、國藥集團、仁和藥業、修正藥業、石藥集團、華潤雪花啤酒、燕京啤酒、雅戈爾、奧康鞋業、紅蜻蜓、比音勒芬、柒牌服飾、361服飾、安踏股份、西得樂集團、南昌電力、紫金礦業、首鋼集團、中國電力設備、煙臺南山集團、科瑞石油裝備、冀東水泥、南方水泥、中聯水泥、中鋁瑞閩、中石油集團、云天化集團等上千家國內外知名企業。