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    張小強:要態度,更要結果
    2018-01-30 2506

    2017-02-22(永康-鷹潭 高鐵上執筆)  


    今日有讀者在問,我們常說態度勝于能力,而現實問題是,有好多人態度端正,但就是無法完成任務。對此抒文觀點,提供參考。


     在企業的發展之中,有一些員工經常有著較好的態度,兢兢業業,謹守本分的工作,但是卻始終不得工作的要領,得不到好的結果。態度固然很重要,但是工作的目的就是為了實現自我價值,得到一個好的結果,為公司創造利潤。所以,在員工的工作之中,要有好的態度,更要有好的結果。


    重點大學剛剛畢業的肖蓮,畢業之后進入一家有名的外企工作。由于剛剛來到公司的她還不適應公司的一切規章制度,經過了一周的培訓之后才開始正是上班。經理考慮到她的實際情況就讓她先是整理一下資料。但是由于企業發展較大,資源的內容較為復雜且是肖蓮之前沒有接觸過的東西,都是之前大學沒有接觸過的內容,這讓肖蓮焦慮不安。但是肖蓮并沒有就此放棄,而是更加堅定信息的去完成任務,對每一個不認識的單詞仔細研究并做好筆記,為此花費了很多的時間。


    但是在外企工作最大的一個特點就是需要快速而高效的完成任務。盡管肖蓮已經將全部的工作時間用于這項工作之中,但是由于經理規定一周時間必須完成任務。可是肖蓮這樣的速度顯然是不可能的。因為她太認真、仔細、謹慎了。于是在一周以后,肖蓮在經理問及工作進度的時候,主動表示還沒有完成任務,希望經理再給她三天時間。經理考慮到她剛來公司的實際情況,就同意了她的要求,讓她三天以后交稿。并且勸慰她說:“小肖,你的態度是非常好的,我們也非常需要你這樣的人。但是由于私企是一個極為注重效率的企業,我們雖然追求質量,但是同樣也要求速度。因為有時候會因為速度的問題而使我們失去不少資金和機會。”


    肖蓮恍然大悟,向經理保證到一定盡快提高速度,爭取三天以后完成。但是由于肖蓮本身性格的問題,她依然沒有在三天以后完成任務,于是她再次找到經理說明這個情況,希望經理再給她些時間來完成,但是經理這次有點失望,向她說到:“小肖啊,你要知道,你的態度是非常好,但是我們公司對于結果更為看重。”


    由以上案例我們可以看出,肖蓮的態度肯定是值得學習的,不管是做事的認真程度,還是與經理的相處,但是這種好的態度并不能給公司帶來任何價值。在職場中,光有好的態度是完全不夠的,你一定要拿出結果,因為這是一個以結果論成敗的時代,只有拿出好的結果,才能有發言權,才能證明自己的實力。更重要的是要拿出一個好的結果來證明自己的價值,真正實現自我價值。很多優秀人士都是注重結果的人,也正因為這種結果導向,才成就了他們的優秀。態度固然重要,但是要想企業得到長期的發展,必定是需要結果來支撐的。好的態度要有,但是企業的發展更需要好的結果。因此,在企業的長期發展之中,態度好加上結果好,才是真的好。


    約翰是一家商店的理貨人員,他的工資很低很低。在他剛剛進入這家商店的時候,老板對他說:“你必須了解我們整個生意的所有細節熟門熟路,這樣你才能成為一個商店有用的人。”因此,約翰謹記老板的教誨,全力以赴地去了解商店的所有情況,爭取在最短的時間內了解商店的運營情況。


    但是和約翰同一批進來的員工卻對此不屑一顧,認為這樣一份渺小的工作根本不值得自己這么大費周折,只要每天把貨物堆積到貨架上就可以了,至于那些具體的情況是老板需要操心的事情。但是約翰卻不這樣認為,他認為工作無大小,無范圍,只有多了解一些東西,才能在意外情況發生的時候,有備無患。于是,約翰在工作的時候仍然拿出一百二十分的努力去看待這份工作,十分認真。每一次約翰都兢兢業業地工作,到后來,對商店的工作流程也就十分熟悉。當有一天,老板突然過來檢查員工的工作情況的時候,很明顯可以看出約翰相比于同批進商店的人更為熟悉工作的運營情況,優秀許多,于是約翰理所應當的被升職了。


    在我們的生活和工作中,總有這樣的現象:相同的工作環境、相同背景的員工,卻走出了完全不同的職業軌跡。也許在很多人看來,約翰是在浪費時間和精力在做一件無意義的事情,因此,很多人對此都是不屑一顧的。但是,人生是充滿變數的,誰也無法預料在未來的我們將會遇到什么,經受什么樣的考驗。我們唯一可以做到的就是做好充足的準備,全力以赴去取得最好的結果。


    其實成功的路上是沒有捷徑可走的,只有做好每一步,才能使自己獲得成功。約翰的認真、充足的準備的好態度使得他在未來取得了好的結果,也為他自己帶來了升職的可能。只是值得大家注意的是,員工是要用自己的勞動成果與企業交換薪酬的,而不是用態度。只有好的態度,付出再多,卻沒有結果,那么,這樣的人也是會被企業所放棄的。


    可以設想一下這樣的情況,假如一個員工的態度是非常好的,但是他卻沒有給公司拿出一個好的結果,那這樣的員工的好態度還有什么意義呢?公司和企業是盈利機構,經濟效益支撐著企業的進步和發展。對于工作來說,企業看中的是好結果,好態度是獲得好結果的前提,但是有了好態度卻不一定有好結果。因此,在職場之中,要在好態度的前提下,力爭取得好的結果。


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