課程大綱

一、商業(yè)人格與職業(yè)化基因

1.用交換的成就職場的商業(yè)價值

2.商業(yè)人格打造（去兒童心態(tài)、搭依賴人格）

3.擔(dān)當(dāng)責(zé)任打造強人（猴子法則）

二、結(jié)果導(dǎo)向的執(zhí)行模式

1.什么是工作結(jié)果（結(jié)果三要素）

2.如何拿到結(jié)果（結(jié)果與任務(wù)的區(qū)別）

3.執(zhí)行結(jié)果能力打造

三、創(chuàng)造客戶價值能力打造

1.自我價值如何成就客戶價值

2.客戶價值打造法則

3.內(nèi)部客戶價值（提升流程中的團隊協(xié)作）

四、目標(biāo)責(zé)任書制定與實施

1.如何制定目標(biāo)體系

2.如何分解目標(biāo)

3.實訓(xùn)：目標(biāo)責(zé)任書的制定與實施

五、授權(quán)管理與檢查機制、

1.如何建立授權(quán)機制

2.授權(quán)評估體系

3.任務(wù)檢查與改進(jìn)提升