紅智博談領導力：不懂員工需求就不是好老板 文/紅智博 企業在招聘的時候，一般都是先審閱對方簡歷。為何企業要在茫茫人海中不斷的篩選簡歷呢？資深企業管理培訓專家紅智博老師認為，企業一定是在人力資源方向有需求，才會篩選合適的人。所以，通常情況下企業為了自己的需求而尋覓合適的人來滿足自己。可是有誰想過員工的需求呢？總裁班上，一位總裁回答我，員工需求只有一個就是錢。況且，員工的需求跟企業沒什么重要關系。 我們剝開外衣會發現，如果說企業需要員工去創造價值而員工需要通過創造價值而獲得回報的話。那么，我們的結論可以肯定的是企業與員工就是一種赤裸裸的商業交換關系。資深企業管理專家紅智博老師教授，首先，要肯定的是商業交換基本邏輯就是公平交換關系。難道在現實中企業和員工全都是交換關系么？其實不然，我們發現的是問題的實質。而現實中很難按照商業交換的路基關系實施。但是，完全可以按照商業交換的邏輯關系去衡量用人的合理性。既然我們承認商業交換的邏輯關系對于企業用人來說有一定價值。那么，我們就要承認公平交換。既然我們要承認公平交換，那么招聘時總考慮員工的使用價值而沒考慮員工的需求顯然不是合理的。 從市場的角度來看，可以視員工為老板的客戶。當然，也可以視老板為員工的客戶。因為是雙方相互滿足需求的關系。資深管理培訓專家紅智博老師認為，但是在現實中，通常情況下，經常是員工掌握一定技能，也能滿足企業需求。但是多數企業忽略了員工的需求。真正的大企業是能夠做到的。像寶潔就是這樣的企業。他們視員工為客戶。在寶潔員工下班可以享受保健按摩，也可以練習鋼琴和瑜伽等一系列的休閑項目。員工也可以得到學習的提升，甚至家屬都能跟著寶潔的員工享受保險的待遇。有人問寶潔活了160多歲的秘密是什么？一位高管說，到目前為止，寶潔最值錢的資產就是人力資本。這就可以見到寶潔視員工為客戶，而員工為寶潔活了160歲而不斷的努力和奉獻。 不懂得員工需求的就不是好老板。資深總裁顧問紅智博老師講過，只有真正的懂得員工需求的老板才是懂得挖掘員工價值的好老板。君子以成人之美。其實，君子不斷的成別人之美時，也就不斷的成就是自己的事業。也許你的企業不太大，成就不了更有能力的員工發揮才能。那么，請你善待這些人。因為以他的價值即使換了平臺也將會是一個人才。在社會中發揮著最要的作用。也許就是企業成長的貴人，或許會成長為你企業的合作伙伴。能人不是沒有錢，只是暫時缺錢。企業要不斷的壯大，就不斷需要強者加盟。強者更強就要滿他們不斷增長的需求。請你記住，這些人會給你帶來更大的回報。 紅智博 于河北涿州 2011-5-2 作者紅智博教授簡介： 紅智博先生 企業管理專家、戰略專家、企業培訓講師、企業長壽基因管理研究學者、價值管理體系創始人。高級總裁班主講人。金牌執行力訓練導師，職業化訓練啟蒙導師。創業型管理咨詢：《5R企業長壽基因管理》模型，歡迎有實力企業合作。主講培訓課程：《頂尖總裁》、《絕對控制》總裁運管理培訓課程，《卓越中層》職業經理培訓課程；《超級團隊》核心競爭力培訓課程、《絕對執行》執行力培訓課程。 金鉆價值：紅智博-----震撼500強的聲音，改變CEO的力量！ 特別助理陳晨： 13691243477 13439373357 010-86002875 MSN:rundefengshang@hotmail.com QQ:604584959 E-mail:chenchen198080@126.com hongzhibo@126.com 新浪微群： 企業管理學堂(群號：858899) 頂尖總裁學堂(群號：659982) [歡迎邀請企業培訓、公開課、總裁班、企業咨詢、企業顧問、制作光盤、書籍、約稿] （女性職場形象魅力塑造專線：https://hongzhibo.taobao.com/）