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    宋勸其:9月10日為聚成濟南公司講授《目標管理與績效考核》
    2016-09-14 3063

    課程大綱:

    模塊一、洞悉目標管理: 掌握目標及計劃管理的核心思想及理念

    1.    游戲體驗:為什么這個天底下最簡單的任務都無法100%完成?

    2.    故事分享:目標管理產生的背景及起源?

    3.    目標管理是什么?實施目標管理的根本目的是什么?

    4.    什么是計劃,計劃5大關鍵要素?

    5.    目標及計劃管理的7大核心理念

    6.    案例分享:國內外目標管理成功的企業實踐經驗總結


    模塊二、目標的制定及分解:掌握目標制定的工具、方法和技巧(重點)

    1.     實驗分享:為什么制定目標?

    2.     案例討論:目標的制定及執行如何幫助團隊保持持續的“士氣”

    3.     物業公司實踐討論:目標制定的指導思想(案例名稱:處理草坪)

    4.     目標的3個層次及目標的4大內容

    5.     目標制定的5大原則:SMART原則及演練

    6.     目標制定的7個步驟;

    7.     工具演練:目標分解的工具及方法講解及演練(量化目標分解及非量化目標分解)

    8.    如何從戰略目標到部門目標及個人目標(分解矩陣,價值樹等分解工具講解及演練)

    9.     經驗及操作技巧分享:目標達成共識的6大技巧

    10.   課堂演練:目標制定的工具及其應用

    (課堂產出:每個人的年度目標,原則上5個左右,針對不同職能形式和核心內容標準化)



    模塊三、計劃編制:掌握計劃編制的要點(重點)

    1.  不能計劃或者沒有計劃就等于正在計劃失敗

    2.   實驗及討論:從這個實驗中,你學到了什么?

    3.   計劃制訂的程序與要領,計劃控制的形態與問題的種類

    4.    工具學習:計劃制定的工具講授及演練(工具名稱:KPA+CSF)

    5.    計劃跟蹤檢查要遵循哪些原則?

    6.    工具演練學習:BULL  EYES

    7.    計劃制定的現場案例演練及分享

    (產出:目標所對應的工作計劃的核心內容,針對不同職能形式標準化)



    模塊四、目標及計劃的實施:幫你掌握計劃實施及控制的方法及工具(重點)

    1.    如何確保下屬再實施目標;

    2.    如何在目標實施中加強檢查;

    3.    視頻學習:如何成功召開業績對話會確保計劃正常執行?

    4.    工具演練學習:檢查日常行動與目標相關性的行隆ABC工具;

    5.    行動學習:如何在實施過程中做好溝通

    6.    為什么你布置的工作員工沒有按時完成?發現問題如何反饋給下屬?

    經驗及操作技巧分享:目標實施中常用反饋技巧(微笑法則、BEST法則)

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