最近跟一位企業(yè)老總閑聊，他說他比較喜歡學(xué)習(xí)，很多培訓(xùn)師的課程他都去聽，聽了就會有收獲。但是，也有很多課程“講的都是對的，但是都是無用的”這種現(xiàn)象存在。理論和實踐相差太遠，尤其是對一些新興的中小型民營企業(yè)，他們最渴求管理經(jīng)驗和知識，但是這些理論與他們目前的企業(yè)狀況相差甚遠，根本就不配套。還有就是有些培訓(xùn)師自己激情飛揚，卻調(diào)動不起學(xué)員的情緒，上面熱鬧，下面沉寂。有些培訓(xùn)師就用做游戲來調(diào)節(jié)氣氛，但是學(xué)員仍舊不配合，造成非常被動的局面。 通過這幾年的課程培訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)實踐，我本人也不是沒有這種情況出現(xiàn)，但是我都能及時調(diào)整，尋找培訓(xùn)師和學(xué)員及客戶最佳結(jié)合點，深入研究，系統(tǒng)設(shè)計，進行課前調(diào)研。無論時間多么緊張，我都要堅持事前跟客戶進行溝通，了解企業(yè)戰(zhàn)略及員工的精神狀態(tài)。事實證明，這也是比較實用的一種方法。 咨詢業(yè)是道德產(chǎn)業(yè)。客戶的成功才是培訓(xùn)師的成功。目前的培訓(xùn)主流不是知識說教，咨詢式培訓(xùn)已漸漸占到主流。事前調(diào)研可以讓你有針對性地授課，了解情況，才可以施以方法。在淄博的一家印刷企業(yè)講課時，我犧牲了休息時間堅持進行調(diào)研，了解企業(yè)情況。在兩天的授課時間里，該企業(yè)150多名中高層主管及員工參加了聽課，課程氣氛相當(dāng)活躍，學(xué)員參與程度非常高，最后問卷回饋滿意率是100%，雖然累得很，但我非常欣慰！ 培訓(xùn)應(yīng)該有以下幾個結(jié)合：課上與課下相結(jié)合，培訓(xùn)和讀書、自學(xué)相結(jié)合，培訓(xùn)和公司業(yè)務(wù)相結(jié)合，培訓(xùn)部和學(xué)員，學(xué)員的直接經(jīng)理、公司高層相結(jié)合，培訓(xùn)和人事制度相結(jié)合，總之，培訓(xùn)不是單純的、孤立的老師上課，學(xué)員聽課，要有需求分析，項目設(shè)計，后續(xù)跟蹤和效果評估。 在實踐中演繹，在歸納中升華，充滿激情，商儒雙贏，是我的愿望，相信也是很多培訓(xùn)師的愿望。
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