宮同昌,宮同昌講師,宮同昌聯系方式,宮同昌培訓師-【中華講師網】
        
    
            
    
                
    
                    宮同昌
                    
                    
                    
                    
                    2022年度中國100強講師
                
    
                
    客服技巧、客服體系與服務營銷、客戶管理（CRM）、自媒體運營
    
                
            
    
            
    
                
    
                    
    
                        
    37
    
                        
    鮮花排名
    
                    
    
                    
    
                        
    20
    
                        
    鮮花數量
    
                    
    
                    
    
                        
                    
    
                
    
            
    
        
    
        
    
    
    

    





    





    
    

    


        

        
        
    
            
            
    
                
    
                    

                    
    
                        
    
                            
    宮同昌:5月23日由宮同昌老師主講的《構建卓越的客服體系》線上課圓滿結束
    
                            
                        
    

                        
    
                            2020-10-27
                            3151
                            
                        
    
                    
    

                    
                    
    
                        
    
                            
    
	課程主題：《構建卓越的客服體系》

    

    
	課程時間：5月23日

    

    
	課程大綱：

    

    
	
      
		
    1. 
			卓越的客服體系具備的特征
		
      2. 
		
    2. 
			如何設計增強客戶體驗的流程
		
      3. 
		
    3. 
			如何處理服務中的個性化與標準化
		
      4. 
		
    4. 
			如何有效處理客戶投訴與異議
		
      5. 
		
    5. 
			如何打造服務企業的利潤價值鏈
		
      6. 
	
    

    

    
	
    

    
                        
    
                    
    
                    

                    

                    
                    



    
    
    
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