9月21日，惠德客戶關(guān)系管理學(xué)院首席講師-宮同昌老師應(yīng)云天化集團(tuán)有限責(zé)任公司邀請，順利完成《卓越的客戶服務(wù)體系》專業(yè)主題培訓(xùn)。

現(xiàn)如今，各企業(yè)的競爭已經(jīng)變?yōu)閷蛻舻母偁帲l贏得客戶誰就贏得了市場，每家企業(yè)都在思考的問題是“如何讓客戶為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值，如何使客戶變?yōu)槠髽I(yè)的忠誠客戶？”，隨著這個問題應(yīng)運(yùn)而生的就是如何打造卓越的客戶服務(wù)體系，確保客戶的滿意度，提升客戶的忠誠度，通過服務(wù)營銷創(chuàng)造服務(wù)價值鏈，實現(xiàn)顧客價值的升職。昌惠德培訓(xùn)針對這樣的時代背景，帶著這樣的思考及云天化集團(tuán)的公司現(xiàn)狀首為其定制了《卓越的客戶服務(wù)體系》課程。