2015年12月19-20日，《360°客戶關系管理》在深圳成功開課，參訓人員主要是來自北汽福田汽車、重慶長安汽車、喜之郎、中車及中國電信等公司。
本次公開課主講老師——宮同昌老師，清華大學、北京大學、上海交通大學特聘客戶關系管理講師，國內知名的客戶關系管理CRM咨詢專家，從事客戶關系管理、客戶服務、電子商務等方向的研究及培訓工作，有著豐富的理論知識和實戰經驗。曾為眾多的國內外知名企業提供咨詢和培訓工作。
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