第一篇 培訓具有戰略地位 一、 培訓是人才強企戰略的核心 1、 小組討論：你所認識的培訓工作 2、 從對有爭議的問題的探討，分析企業的培訓文化 二、 培訓問題及對人力資源開發職能的認識 1、 對人力資源開發職能的認識：人力資源車輪 2、 不要僅為了完成任務而培訓 3、 培訓管理者的使命 第二篇 培訓體系建設與培訓管理 一、 培訓體系建設與企業發展各階段的關系 1、 小組研討：企業當前培訓存在的問題 2、 問題不對，答案一定不對 3、 不同發展階段的培訓體系建設要求 4、 培訓體系在企業中的價值 5、 為何學習型組織難以落地 6、 培訓體系建設中的關鍵問題 7、 圖表分析：國內某知名企業簡單有效的自主培訓管理方法 二、 培訓前的需求調研 1、 需求在哪里——如何找到真正的需求 2、 國外案例探討：迪士尼的培訓 3、 培訓需求分析的層面和方法 4、 對標創標思維分析培訓需求 三、 培訓項目的設計與開發 1、 培訓項目的設計與開發包括哪些內容 2、 如何設定培訓目標（培訓實施和效果評估的標準） 3、 培訓課程的設置 4、 培訓材料的準備與開發 5、 培訓資源的篩選 6、 傳統的與現代的培訓方式的區別 7、 準備培訓課程實施計劃表 8、 培訓實施過程中的關鍵管理環節 四、 培訓項目的效果評估 1、 從投資者的角度對企業培訓費用和投入進行分析 2、 培訓效果評估的幾種衡量指標 3、 培訓效果評估的常用模型 4、 我們能測算出投資回報率嗎 5、 標桿思維和對標在培訓效果評估中的借鑒 6、 培訓效果推進 7、 案例分析：創造績效的培訓——國內某鋼鐵集團的培訓實施 第三篇 培訓創新思路和培訓的發展 1、 有針對性地企業內訓 2、 建設自有培訓師隊伍、開發自有培訓資源 3、 培訓在企業中發展的未來趨勢